網約車中途須充電 女乘客深夜嚇破膽

西村指優步公司沒有認真處理該事件。CTV

多倫多一位女子深夜搭乘網約車優步(Uber)，沒想到半途中司機說電動汽車快沒電了，他須要改道先去充電站，這令她感到震驚和恐懼。
CTV報道，居住在怡陶碧谷的西村（Taylor Nishimura）說，在一個晚上，她和朋友在多倫多市中心慶祝生日，派對結束後大約是午夜12時，她向優步預約一部網約車，接她的是一輛全電動汽車。沒想到汽車行駛不到10分鐘後，司機告訴她汽車快沒電了，如果不先去充電站，他就無法送她回家。
西村說，看到自己被帶往一個不熟悉的路徑，當下很惶恐。「這種情況，我確實感到不安全。我只能發短信給我父親，當時我正在手機上和我最好的朋友聊天，只能不斷更新我的位置信息。」
還須繳付額外車資
到充電站等汽車充電15分鐘後，司機將她送回家。西村說她多耗費了半個小時才回到家，而這段多出的路程，司機還向她收取了費用。
隔天西村向優步公司投訴。優步公司隨後證實確有此事，並表示他們已向西村道歉。
西村說，當時她總共付出27.75元，但優步只退還了21.66元。
她說，金錢事小、安全事大。她覺得自己那天晚上發生的事情，優步公司並未認真對待。「他們提供的服務本來應該是安全的、是方便又可靠的，但情況並非如此。」綜合報道

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