逾9成加人盼私隱條例易讀易明

本報記者

 

在1月28日國際數據私隱日（International Data Privacy Day）前夕，有報告指出，在私隱條款上，加人希望細閱有私隱條款，但必須是易讀易明。另外，93%加拿大受訪者希望有更多方便用家的選擇，而57%關注公司如何有效保障到他們個人資料安全。
加拿大市場推廣協會（Canadian Marketing Association）的私隱及數據諮詢委員會，早前委託多倫多一間調查公司Environics Research，在網上抽樣訪問2,000名18歲以上人士，就加國私隱政策問題進行連串調查。調查發現消費者希望了解私隱條款，但前題是要讓大家更方便明白。
該報告同時指出，加國消費者為何不去閱讀私隱條款的因素，或只閱覽部分相關條文。1/3人表示，不去閱覽是因素寫得太多，令人難以明白。同時，部分人亦認為，有關加國的私隱數據法，在個人權益及公司的義務上起不了作用。另外，大部分人表示，如果私隱條款上，有更明捷的訊息，如摘要條款，簡單言語解釋，他們都樂於支持私隱條款。更重要，消費者擔心公司或機構在收集及使用他們個人資料訊息時，如何有監管數據的機制，不會被第三方濫用。該協會私隱及數據諮詢委員會主席瑪爾拜（Amanda Maltby）表示，消費者要透明度及可靠性。消費者告訴他們，對於私隱條款訊息，他們確實很有興趣，但大前提是相關機構或公司，要向他們提供到更多方便用家的選擇。
該項計劃領導人莫妮（Suzanne Morin）表示，調查結果有助委員會就數據與穩隱問題上，制訂最好的指引及溝通。讓消費者更易，更方便掌握關鍵的資訊。
該報告的調查關鍵概要如下﹕
‧有近39%加拿大認為，對有關數據私隱法律他們一無所知。20%表示他們感到知情。
‧41%加人認為，他們從公司有關的數據私隱獲得的訊息太少。29%則認為，收到的訊息太多。
‧60%加人表示，他們一般都會閱讀部分的私隱條文。25%則表示不會去了解。
‧當被問及為何不去詳盡了解私隱條文。最大的原因是條文太長，語文難以理解，及缺乏選擇。
‧令消費者最擔憂的是﹕57%加拿大人擔憂，公司如何可以有效保障他們個人資料的安全。

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