多伦多公寓走廊摄像机拍入住客单位 专员裁定违反私隐法
【星岛综合报道】多伦多一名前公寓租客就大厦走廊摄像机可拍摄到其单位内部提出投诉,加拿大私隐专员办公室(OPC)裁定业主管理公司MetCap Living违反《个人资讯保护及电子文件法》(PIPEDA),涉事摄像机角度其后获调整。
Javie Ruiz Soler居于Isabella Street 105号,2024年11月发现走廊摄像机对准其单位入口,可拍摄到室内情况,并可清晰记录任何人进出。
他多次要求管理公司MetCap Living解释为何未通知住客新摄像机政策,以及影像如何使用及储存,惟对方拒绝提供任何解释或片段,促使他向私隐专员办公室提出投诉。
私隐专员办公室调查后,裁定MetCap Living多项违反PIPEDA的行为,包括不当收集租客单位内部的个人资讯,以及未有回应Ruiz Soler的查阅要求或提供私隐主任联络资料。
调查员在报告中指出:“使用保安摄像机可提升租客的安全保障,惟将租客单位内部影像纳入保安录像属侵入行为。”
MetCap Living营运副总裁Michael Guyette回应表示,公司在审查摄像机位置后已调整相关角度,并向私隐专员办公室提供了支持影像,“MetCap致力确保保安措施得到妥善执行,摄像机只监察公共区域,同时尊重住客私隐”。
Ruiz Soler因事件而搬离大厦,对情况需要发展至此才促成改变深感不满。“我向他们反映了四年,他们知道有问题,现在却说‘我们现在才知道’,”
他说:“我们谈论的是家这个最私密的环境,你应该在家中感到安全、私密和受到尊重。”他表示此事或可警示其他考虑安装闭路电视系统的企业业主。他另就事件向业主及租客委员会提出投诉,仍等待聆讯。
(图:CityNews)T08
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