海关国庆黄金周加强巡查及执法 设立“快速行动队”保障访港旅客消费权益

内地国庆黄金周将至，预计访港内地旅客人数将会显著增加。为保障市民及访港旅客的消费权益，香港海关宣布于9月29日至10月7日期间，展开专项行动，于全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传，严厉打击不良营商手法，并特设“快速行动队”以高效处理相关投诉。

海关在全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传。海关提供

海关在全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传。海关提供

海关在全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传。海关提供

海关在全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传。海关提供

海关在全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传。海关提供

海关在全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传。海关提供

海关在全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传。海关提供

海关在全港多个旅游购物热点加强巡查及宣传。海关提供

海关人员于行动期间，将重点巡查土瓜湾、尖沙咀及红磡等多个旅客购物热点，向已注册商户进行宣传教育，重申合规经营原则，并提醒商户必须严格遵守《商品说明条例》的规定。同时，海关亦派出人员于旅客常到的热门旅游购物区派发宣传单张，教育旅客提高警觉，注意商户的营销手法是否存在不当行为。

针对短期留港旅客的需要，海关已特别专设“快速行动队”，并启动紧急处理机制。该队伍将优先处理访港旅客的投诉，确保涉嫌违规的个案能够得到即时及适时的跟进与调查，以提升执法成效。

海关将持续提高执法力度，严厉打击各类不良营商行为，以维护香港作为诚信旅游城市的声誉。海关同时呼吁市民及旅客，在消费前应主动了解产品细节；如购物时怀疑遇到违规行为，应坚决拒绝交易，并尽快向海关或相关部门举报。