AI大时代｜机器人杀入家居 生产商料家务机器人5至10年后成家庭日常
人工智能（AI）智慧超越人类、机器人接管人类大部分工作，是不少高科技企业负责人对未来的愿景，目前中美不少公司正致力研发不同场景工作的人形机器人，包括“入屋”当家务助理，其中推出中国首款面向家庭场景通用人形机器人的企业负责人接受《星岛》专访时表示，预期未来5至10年，千万普通家庭会拥有机器人，协助打理“家头细务”；有资讯科技专家表示，人形机器人未来可取代外佣工作，甚至在安老院“上班”，工商机器人则可进行地盘工作、救灾等较危险任务；持续关注AI与机器人发展的立法会议员指出，香港具经济能力的长者偏好居家养老，照顾长者、残疾人士的陪伴机器人将成为“老友记”的生活好伙伴。
中美两国正如火如荼研发机器人
全球首富马斯克于今年7月接受《经济学人》访问时预言，5年内AI超越全人类智慧，10年内机器人接管大部分工作，又看好中国 AI工程效率与制造力极具竞争力，有望成为领导者。事实上，中美两国正在如火如荼研发机器人，其中由极佳视界研发、中国首款面向家庭场景的通用人形机器人“拾光S1”，已于今年5月在湖北武汉光谷发布。
为探讨内地和香港5至10年后的AI发展状况，记者日前在北京专访极佳视界销售副总裁王金山。他表示，极佳为国内首个布局世界模型的企业，同步推进基础大模型攻关与关键场景模型训练，目前产品已在汽车及3C制造工厂落地应用，今年上半年亦已发布家庭机器人子品牌“拾光”，并将率先安排在武汉的标准化公寓应用，其屋内布局、家具、家电型号与摆放位置相对固定，相比随意进入一个装修各异的普通家庭，技术门槛更低。
生产商：预计约两年后迎来“物理AI的GPT时刻”
王金山续称，目前机器人“具身大脑”（相当于机器人的“心智中枢”）尚未scaling（规模化），很多动作仍需逐个训练，泛化性不足，“环境光线发生变化、冰箱摆放位置变了、微波炉型号不同，它可能就不会了”，不过公司预计约两年后会迎来“物理AI的GPT时刻”，届时购买机器人开箱后，即可完成家庭九成以上基础家务。
所谓“物理AI的GPT时刻”，以3个90%作为标准：一是开箱即用，机器人进入陌生环境（无论内地还是香港家庭），九成以上任务无需教导即可完成；二是对于未见过的新任务，给予说明书或示范一遍后，九成以上能做对；三是所有动作的成功率达九成以上。
一台家务机器人售价约30至50万元人民币
王金山指出，目前一台家务机器人售价约30至50万元人民币，随着产业规模化、零配件产量提升，成本将自然下降，预计未来5至10年普及至普通家庭，终端售价会降至10万元人民币以内。
对于香港市场，王金山指国家和地区之间的差距主要在语言交互，语言模型基本已解决；而家庭内务活动需求差距不大，“区别可能有饮食方面，根据用户喜欢吃中餐还是西餐，机器人厨师做法会有所不同。”
香港人口密集、老龄化程度高，王金山认为在家庭服务及养老看护等场景对智能机器人需求庞大，公司视香港为重要的潜在市场，“但当下更专注做好模型，一旦物理AI实现突破，无论进入香港或其他海外市场，本质上是市场和销售渠道问题”。
预期外籍家庭佣工很多工作可由机器人完成
针对香港家居空间狭小特点，他说目前适应内地的机器人在香港大概也适用，并未超出常人活动空间太多，但也可以考虑推出迷你版本。
王金山预期，未来5至10年，随着机器人技术日趋成熟，当前香港的外籍家庭佣工很多工作都可由机器人完成，而随着成本降低，可让更多原先没有条件聘请外佣的家庭也有“家务助理”。
议员：料未来陪伴机器人甚具潜力
香港特区立法会人工智能及机器人技术发展事宜小组委员会委员黄永威表示，AI在多方面已超越人类，当可解释人工智能（Explainable AI或XAI，指能让人类理解并追溯机器学习算法如何得出结果与决策的一组技术和方法）成熟，摆脱黑盒式运作的质疑，加上与机械联动，便可在5年内超越人类，但不代表人类无工作可做。他亦认同中国将于AI竞赛中占优，因中国主打应用、追求压低成本和节省电力等，非如美国追求技术的极致，故在发展产业有优势。
本港机器人市场方面，黄永威指，本地长者偏好居家养老，且消费力高，对贴身医护照顾有很大需求，预料随着机器人的稳定性和技术渐趋成熟，未来陪伴机器人甚具潜力，而环境卫生和通渠等厌恶性工作未来亦很大机会由机器人负责。他续指，香港产业经验丰富，加上大湾区硬件供应一应俱全，香港企业可训练和设计照顾长者、残疾人士的陪伴机器人，有望成为高增值产业，抢攻人口老化严重的日韩等市场。
方保侨：机器人未来3至5年内便可融入家居
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，人形机器人可使用人类工具，处理炒𩠌、抹窗、扫地等基本家务，照顾长者和幼童，未来可取代外佣工作，甚至进入安老院，工商机器人则可进行地盘工作、救灾和拆炸弹等较危险任务。他预料，机器人未来3至5年内便可融入家居，但普及步伐要视乎其AI自主能力、法律配套和售价等，“现时不少机器人表演仍是遥控，但达成AI自主后，则需要立法厘清类似自动驾驶责任的问题，最后是售价问题，售数万元较合宜，亦会经历建立口碑的过程”。
北京石景山人形机器人数据训练中心总经理朱凯预计，机器人有望在5至8年内进入家庭并稳定工作，全面普及则仍需10年。他认为，智能机器人难以完全取代家庭佣工，尤其在照顾老人及儿童方面，因为机器人发展受多重因素制约，技术层面包括材料、电池续航及稳定性，非技术层面则涉及伦理道德及人类对机器人服务的认知等。
记者 杨浚源 曾伟龙
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