外卖门口“无位挂” 外卖员自创“索带大法”防投诉 网民激辩：算唔算非法禁锢个餐？｜Juicy叮
一位外卖员在社交平台发文指指曾因客人要求将外卖挂在门口，但门柄无位挂、又没有提供挂勾，在无法联系客人的情况下，只好将外卖放于地下，结果惨遭投诉并收到“严重违规”纪录，令他心感委屈。不过，他没有因此气馁，反而想出一条绝世好桥，引起大量网民讨论。
辛酸经历变动力 索带成终极武器
该名外卖员在帖文中忆述：“以前做新人时，遇过客人要求‘放指定地点’，但单位门把冇位挂，又冇提供挂勾。试过打电话、发讯息同按门钟都冇人应，最后我就咁直接放喺地下，影相俾客人就走。”没想到，此举竟触怒客人，即使解释过后，他依然要“硬食一次‘严重违规’纪录”，当时令他“好嬲好委屈！”。
为免重蹈覆辙，他决定不再与客服或客人纠缠，而是自寻解决方法。从他上载的相片中可见，他的“秘密武器”就是一条小小的绿色索带。他分享道，现在遇到同样情况，他会用索带将外卖巧妙地绑在门口附近，例如门柄或铁闸上，“搞定之后拍照传俾客人就可以即刻走人”，并会贴心地在讯息中提醒客人：“但因没有把手或勾，所以用了索带绑住，用剪刀剪就可以”。
他更大赞“索带大法”有多个好处，包括轻便便宜、承受力强、方便快捷，更能有效“降低被偷”的风险。他最后亦温馨呼吁顾客：“希望大家可以喺门口 #放张小櫈仔或者加个挂勾，方便大家之余，大家亦交收得开心”。
网民热议 激辩“放地下”与“索带”
帖文引发网民热烈讨论，反应两极。不少网民大赞楼主敬业乐业，EQ极高：“欣赏你敬业， 免左自己麻烦同愤怒！”、“将负能量转化为正面嘅思考解决问题！给楼主一个大大的赞！”。
不过，亦有网民分享了极具“创意”的挂餐方式，有网民上载了一张将外卖挂在横向门柄上的相片，笑言：“应该要学吓呢啲挂法，一开门成个外卖就Ｘ街”，引来楼主回应“考客人开门技巧”，其他网民更笑称“只要速度够快一定接得住”。
对于应否将外卖放地上，网民展开激烈辩论，有网民认为食物有胶袋包装，放地下问题不大：“又唔系食个胶袋”，不过，反对网民则强烈表示不能接受，直斥地版肮脏：“个地下人地啲鞋踩过痰踩过狗尿又踩埋门口地下家嘛”，认为将外卖袋放上餐枱会污染家居。
楼主的“索带大法”同样成为焦点，支持网民认为这是聪明之举，能避免争议；但反对者则担心客人“如果我屋企冇铰剪呢？”，更有网民开玩笑指“转头投诉你绑死个餐系门口”、“小心顾客投诉索带整花门”。
非接触式收餐或有苦衷 楼主吁互相体谅
另外，有网民提供了其他解决方案，例如使用可重复使用的“活扣扎带”，或园艺用的“带切线器”铁丝卷，此外亦有贴心客人表示，自己会在门口放置小凳子或安装挂勾，方便外卖员。同时，有外卖员同行分享了其他无奈的送餐经历，例如遇到门口完全无处可挂，只能将外卖放在地上的情况，或有挂勾却被偷餐的风险。
楼主最后在留言中补充，部分客人要求非接触式收餐，背后可能有不同原因，例如家中有宠物、婴儿或自闭症儿童，怕受惊扰，希望大家能互相体谅。
来源：KeeTa外卖关注组＠facebook
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