东张西望｜放蛇踢爆Opatra London阴质销售手法  曾碌婆婆60万  前员工爆Sales月揾30万：佢哋冇人性

早前沙田新城市广场美妆店“Opatra London”陷入不良销售手法争议，一名58岁妇人称受相关职员高压推销，最终花费约6万元，事后怀疑受骗报警。海关于本月19日拘捕两名本地人，分别为涉案公司的42岁男财务经理及25岁女行政经理，涉嫌违反《商品说明条例》，而近日本地多间“Opatra London”分店，已围上围板停做生意。今晚《东张西望》报道，团队原来于本月中曾向“Opatra London”元朗分店放蛇，踢爆其不良销售手法，亦访问了一名前员工披露营运内幕。

前员工披露不良销售战术

东张主持梁敏巧，访问了一名曾于数年前于“Opatra London”当销售员的前员工阿May，她直指“呢度啲Sales个个都唔系想服务顾客，佢只系想要顾客嘅钱”，并指出他们因为“孭住”每日“数十万数”，故此会无所不用其极的向顾客推销，务求榨乾顾客的一分一毫。阿May指出，这间公司有一套固定战术去推销：“佢哋每一次Sale嘢都系用同一招”，方法就是先找来本地的销售员，用送Sample的方法钓客进店，若发觉对方有本事消费，就会出动外籍的高级Sales或经理，表示会私人给予极高的折扣，到这时本地销售员就会配合演戏，表示：“你真系畀呢个折扣个客？”，令潜在顾客以为自己好着数，而贪便宜购买。

前员工怒斥冇人性

阿May表示：“喺呢度做Sales，根本系冇人性、埋没自己威心，佢哋不择手段，我知道佢哋试过碌咗一个阿婆60万，而佢哋嘅Top Sales，月入可以去到30万，一般嘅销售员，都有10万开外月薪，佢哋做几年就可以买楼”。而阿May因为不欲同流合污、不值这班前同事所为，故此决定辞职。

东张团队放蛇

东张团队于本月13日，曾派一男一女同事假扮夫妇到元朗分店放蛇，他们旋即被本地女销售员拉进店内，向他们推销近万元的护肤品，到顾客犹豫时，外简经理就出场，表示会给予高折扣，再配合送多样物品，只需7千多元就可购得约1.3万物品。期间经理又以英语盛赞东张男放患员的银包好靓，据阿May指，原来这个亦是绝招，务求顾客放低戒心，下一步就哄顾客由银包中取出信用卡。阿May之后补充，“Opatra London”的香港分店装修都花尽心思呃人，而员工亦被指示，会带潜在顾客到店舖的尽头，之后再用两名员工在对方背后挡住，务求顾客被困于店舖中，之后乖乖消费。

东张踢爆其他不良美容店

“Opatra London”的香港分店暂时不再营业，但东张团队发现，有其他美容用品公司，都采用接近的方式经营，东张团队疑似跟相关公司员工发生冲突，明晚节目将会详细报道。