旅客来港大手购物思维已过时 姚柏良倡与湾区协作做好“一程多站”旅游体验　

立法会最新研究总结本港本地消费数据，当中2018年至2025年间，本港居民的境外开支增长一成至1,911亿元，访港旅客消费则下跌44%至1,975亿元。选委界姚柏良今早（7日）在一电台节目中透露，7月份访港旅客约450万人次，较去年同期升2.6%，在目前大环境下仍有上升，旅客气氛势头都不错，但旅客来港消费模式已有很大转变，若再用旅客来港大手购物的思维已是过时。

他指，疫情后全球旅客消费模式都有大转变，更追求体验式活动、深度探索等，访港旅客数字仍未追回2018年的高峰期，加上全球旅客平均消费都有下跌，因此香港的旅客消费水平会低一些都属正常。

应针对不同市场加强宣传推广

被问到本港盛事是否更针对内地旅客而设，他解释近来较为触目的盛事都在启德体育园，并以演唱会为主，但其实在亚博馆、会展等都有新的峰会在港举办，同样带来很多商务旅客，这些都属于盛事之一，为带来过夜旅客很重要。

目前访港旅客除了内地外，东南亚、东北亚都很重要。资料图片

业界亦观察到越来越多外国旅客选择经由北京、上海等内地枢纽城市转机或乘坐高铁来港。资料图片

政府大力推广盛事旅游。资料图片

姚柏良指，旅客来港消费模式已有很大转变，若再用旅客来港大手购物的思维已是过时。资料图片

陈凯欣预计10月后投诉数字会有上升的趋势，但关注本港消委会的权力是否足够。资料图片

他续称，目前访港旅客除了内地外，东南亚、东北亚都是重要，当中越南上升快、菲律宾亦可以，但印尼、泰国录得下跌的趋势，故当局都要因应不同市场加强宣传推广。

他更称，近来不少旅客经陆路口岸来港，故香港与内地城市仍有很多合作空间，做好“一程多站”的产品推广，重申港澳游一直是亮丽的国际名牌，将来要思考如何结合湾区，推出内容更丰富的旅客产品，令大家受惠都很重要，相信本港首份“五年规划”一定会强调区域协作，共同“做大个饼”。

10月起粤港澳一站式处理投诉 陈凯欣关注本港消委会权力是否足够　

另外，粤港澳消委会将于10月起合作，推出一站式处理投诉。选委界陈凯欣在同一节目表示，这是很好的合作，增加对香港消费者的保障，预计10月后投诉数字会有上升的趋势，但关注本港消委会的权力是否足够。

她指，现时香港消费者针对内地商户的投诉，分为网购及非网购，投诉数字上升超过4成，而内地消费者针对香港投诉都有不少，但香港消费者的投诉会上升较多，涉及北上看医生、牙科等。

她亦称，内地消委会可以执法、权力较大，关注将来如何做跨境调解，同时香港消委会没有执法权，多仅以点名批评为主，香港如何可保障内地消费者的权益，相信当局要思考这方面的安排。

记者：郭咏欣