咖啡豆来源不合规？星巴克加拿大恐遭集体诉讼

【星岛综合报道】星巴克（Starbucks）在加拿大卑诗省面临一项拟议中的集体诉讼，原告指控该公司涉嫌误导消费者，宣称咖啡豆采购符合道德标准，并未充分揭露低咖啡因咖啡的制作方式，受影响对象可能涵盖除魁北克省外的全加拿大消费者。

这宗诉讼已向卑诗省最高法院提出，但目前尚未获法院认证为集体诉讼，案件中的各项指控也尚未经法院审理或证实。

根据诉状，星巴克长期宣称透过供应商稽核制度，确保咖啡供应链排除强迫劳动、剥削及童工等问题。然而，原告认为，以星巴克目前的供应规模，根本无法落实相关承诺。

诉状指出，星巴克声称向全球30个国家、约45万座咖啡农场采购咖啡豆，而其中不少产地长期存在劳工权益争议。原告主张，星巴克没有足够资源监督所有合作农场是否真正符合其对外宣称的道德采购标准。

此外，诉状引用媒体、人权组织及政府机构的调查报告，指出即使是参与星巴克“道德采购计画”的部分农场，仍曾被发现涉及劳工权益违规情形。

除了供应链争议外，诉讼也针对星巴克低咖啡因（Decaf）咖啡提出质疑。原告指出，星巴克标榜其低咖啡因咖啡采用“100%阿拉比卡（Arabica）咖啡豆”，却未揭露去除咖啡因的过程中可能使用包括苯（benzene）及甲苯（toluene）等化学溶剂。

诉状认为，星巴克未充分揭露相关资讯，使消费者无法做出知情选择，不少人因相信产品兼具道德采购及“无化学处理”特性，而愿意支付较高价格。

本案代表原告为托什（Erin Tosh）。她表示，过去10年间经常购买星巴克咖啡，包括低咖啡因产品，并基于公司对品质与采购标准的宣传而建立信任。若早知相关资讯，她表示自己可能选择购买价格较低的产品，甚至不会购买星巴克咖啡。

诉讼指控星巴克涉嫌违反卑诗省《商业行为及消费者保护法》（Business Practices and Consumer Protection Act），以及加拿大《竞争法》（Competition Act）中有关虚假或误导性陈述的规定；此外，也涉及违反商品保证、过失不实陈述、不当得利，以及未揭露低咖啡因制程化学物质而违反商品买卖相关法律。

原告要求法院判令星巴克向卑诗省及加拿大其他省份（魁北克省除外）的受影响消费者返还损失或提供赔偿。

值得注意的是，今年1月，美国华盛顿州也曾代表当地消费者对星巴克提出内容相似的诉讼。

星巴克1987年于加拿大温哥华开设第一家门市，目前全加拿大约有1,500家门市。截至目前，星巴克尚未就本案公开回应媒体询问。

依加拿大法律程序，本案仍须先获法院认证为集体诉讼，之后才会进入正式审理阶段。

图：Starbucks

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