TTC强化前线安全管理　站务职员配备随身摄录镜头

【星岛综合报道】多伦多公共汽车局（TTC）周三（13日）宣布，为2026年FIFA世界杯作准备，部分地铁站职员已开始配备随身摄录镜头（body-worn cameras），以提升前线人员安全及加强乘客互动管理。

TTC发表声明表示，今次措施将分阶段推行，约150名车站职员将于世界杯开幕前陆续配备相关设备。当局称，这项安排是基于全球多个同类公共交通系统的数据与研究结果，显示可有效改善安全及促进更文明的乘客互动。

TTC指出，随身摄录镜头过去一年已率先在特别警员及违例检控人员中使用，并形容初步成效理想，因此进一步扩展至站务管理及主管人员。

根据规定，镜头将在特定情况下启动，包括涉及安全或治安事件、健康检查，或乘客要求记录对话时，但一般日常服务不会持续录影。

TTC行政总裁Mandeep S. Lali表示，来自其他国际运输系统的经验显示，随身摄录设备有助提升员工安全感及减少冲突事件。

他指出，近期针对站务人员的违规及冲突事件有所增加，强调相关情况“不能持续”，因此必须采用已被广泛验证的科技加强保护前线员工。

TTC表示，将在计划推行期间持续收集数据并评估成效，适时调整措施，以确保最大程度提升安全与运作效率。

（图：Getty Images）T08