八达通Call车易︱记者首日实测接单速度 有司机赞整合的士车队APP 减等车时间（附教学）

八达通公司今日（22日）起推出“Call车易”平台，整合全港5支的士车队、多个本地的士预约平台及其他提供无障碍车辆的社企平台，乘客可透过八达通APP一站式“Call的士”和缴付车资。《星岛头条》记者今早约9时实测“Call车”，从黄大仙前往将军澳工业邨，各车队定价约112元至152元，不足一分钟便有司机接单，惟一分钟后却遭司机“Cut单”取消订单，幸好退款即时退回至八达通帐户。

有司机接单一分钟后Cut单 

其后记者重新“Call车”，方有车队的士接单，司机按APP内显示的时间，准时于6分钟内抵达上车地点。接载记者的Amigo车队司机曹先生称赞新平台，表示“Call车易”整合5支车队和其他平台，乘客变相可“一次过Call十几个平台”，亦可选择心仪的车队、车款、价钱，整合后的平台提供的士的数量大增，能大幅缩短乘客等候时间，改善预约车队的士体验。

司机赞平台整合各车队 乘客等车时间势缩短

市民若希望使用“Call车易”，只需打开“八达通APP”首页的“Call车易”图标，输入上车和下车地点后，便可选择可乘4人的“经济型”的士、可乘6人的“商务型”或“豪华型”等。以记者的行程为例，选“经济型”车费介乎112元至152元；“额外行李型”车费介乎142元至278元；“商务型”则介乎121元至192元。乘客亦可按需要选择或剔除指定的士车队或预约平台。选择好车型、车队、价钱后，乘客可选择付款方式，包括手机版八达通、八达通银包，或实体八达通卡。据APP显示，若司机未到达上车点前，乘客可免费取消订单；相反，若司机已到达上车点，取消订单则或需支付10至20元“取消费”。

八达通公司今日（22日）起推出“Call车易”平台，乘客可透过八达通APP一站式“Call的士”和缴付车资。

接载记者的Amigo车队司机曹先生称赞新平台，指能大幅缩短乘客等候时间，改善预约车队的士体验。

车队的士接单，司机曹先生按APP内显示的时间，准时于6分钟内抵达上车地点。

从黄大仙前往将军澳工业邨，各车队定价约112元至152元，不足一分钟便有司机接单。

记者在一分钟后却遭司机“Cut单”取消订单。

相信乘客体验好 能成为“回头客”

他指以往五间的士车队各有自家应用程式，乘客若要有更多选择便需下载多个App，甚为不便。他透露，新平台在后台直接与车队系统对接，司机毋须额外安装八达通App，只需沿用原有的车队App接单即可。不过他坦言，平台运作初期仍属磨合，加上市民短期内未必知道八达通APP有此新功能，预计普及化需时。随着平台发展，曹先生相信接单数量和收入也会增加，指客人若能短时间内“Call到车”，便会对此APP有信心，将成为“回头客”。

市民若希望使用“Call车易”，只需打开“八达通APP”首页的“Call车易”图标。

输入上车和下车地点后，便可选择可乘4人的“经济型”的士、可乘6人的“商务型”或“豪华型”等。

以记者的行程为例，约“经济型”介乎112元至152元；“商务型”介乎121元至192元。

“额外行李型”介乎142元至278元。

乘客可选择付款方式，包括手机版八达通、八达通银包，或实体八达通卡。

“Call车场”采用“一口价”形式，乘客先付车费、后上车。

记者、摄影：陈俊豪