的士电子支付︱DASH收3%手续费 业界剖析收费结构:分拆信用卡公司 其余归平台
的士司机须提供至少两种电子支付方式的新规定昨日(1日)起正式实施,惟部分支付平台需收取3%手续费,引起热议。智慧出行联合商会主席周国强表示,该笔手续费由综合支付平台收取,现时乘客都会使用Visa、Mastercard、PayMe等多种支付工具,上述平台本身会向商户收取约一点几个百分点的手续费。出于盈利等目的,现时的士电子支付系统供应商“DASH”收取3%手续费,当中部分会分拆予信用卡公司,其余则由平台收取。
周国强:政府无明文禁收手续费
坊间有意见认为Visa等信用卡公司设有条款,禁止商户将手续费转嫁予消费者。周国强今日(2日)在电台节目指出,现实中部分食肆的“加一服务费”,或零售商户将成本计入商品定价中间,以涵盖电子支付所需手续费。他又谓,政府目前并无明文条款不准向客人收取手续费,但运输署立场是的士应“按表收费”,额外收取服务费未必违反“按表收费”规定。





收手续费是电子支付“大势所趋”
周国强表示,为减少误会和争拗,现时部分的士司机或车行会列明收取3%手续费。他亦指,目前约千多名司机使用“DASH”平台,该平台推广时向的士车队提供优惠机价,获部分车队采用。部分的士则使用免手续费的“Wonder”平台,截至3月底,据知全港已安装约2,800部终端机,在市场上较为受欢迎。
周国强认为,收取手续费是电子支付发展的“大势所趋”,并以新加坡、越南等国外的士亦有类似做法为例,并指不同平台透过不同服务和收费策略争取市场占有率,属商业决定,最终得益者会是市民。
对于乘客关注透过“DASH”平台,使用八达通、Alipay等支付工具,是否同样需缴付3%手续费,周国强坦言“我谂应该都会收。”
“Wonder”平台网络较佳
此外,周国强亦回应边境口岸、山顶等地区网络接收不良的问题,尤其对于不带现金、只靠电子支付的游客而言,若遇上网络盲点,确会造成不便。他指出,不同平台的咪表设计有不同方向,“DASH”平台、八达通等在口岸可能因信号问题无法收款,视乎所属公司后台技术如何配合,暂时而言“Wonder”平台在解决此问题上表现较佳。他建议市民在网络不稳时,可考虑使用现金,或依赖司机手机上的应用程式。
他亦建议车行或司机,现时有免受手续费的平台,而两款咪表价钱相若,在选择支付平台时,应考虑其网络稳定性及收费模式。
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