的士电子支付“3%手续费”告示疯传 新例首日掀热议：唔跟表收钱犯法？运输署咁讲｜Juicy叮

全港的士司机今日（4月1日）起，必须提供至少两种电子缴费方式，方便乘客，新例实施首日，有网民拍到有的士挂告示列明，若乘客以电子缴费会收取“3%手续费”，引起网民关注热议。

的士电子支付“3%手续费”告示疯传 新例首日掀热议：唔跟表收钱犯法？运输署咁讲↓↓↓↓

全港的士司机4月1日起，必须提供至少两种电子缴费方式，方便乘客。（资料图片）

新例实施首日，有网民拍到有的士挂告示列明，若乘客以电子缴费会收取“3%手续费”。（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

前座乘客头枕后方挂著一张过胶告示，白纸黑字写明：“用电子缴费平台会收取乘客百分之3手续费！”（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

有网民指出是visa要收。（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

网民指平台要收，与司机无关。（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

有网民撑司机，指出“应该唔关司机事，写明平台会收取手续费，要嘈咪去嘈个平台囉”。（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

有网民认为“明码实价”无问题（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

有网民表示不会付手续费，只会跟表付钱。（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

有网民质疑的士收手续费是否合规。（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

有网民又声称根据信用卡条款，将手续费转嫁消费者本身可能违反与支付平台的合约。（图片:“香港交通及突发事故报料区”FB专页）

有网民今日（4月1日）在“香港交通及突发事故报料区”FB专页发帖，疑惑地表示“收客人手续费”，并附上一张在的士车厢内拍摄的相片。相中清晰可见，前座乘客头枕后方挂著一张过胶告示，白纸黑字写明：“用电子缴费平台会收取乘客百分之3手续费！”

行内人撑无滥收：3%手续费系平台收你

帖文一出迅即引发热议，网民们的焦点在于，这3%手续费到底由谁收取？又是否合法？有网民认为“明码实价”无问题，亦有网民撑司机，指出“应该唔关司机事，写明平台会收取手续费，要嘈咪去嘈个平台囉”。

有自称行内人的网民则解释，指部分卡机系统，平台会直接向乘客收取手续费，司机实收的金额与咪表价钱一致，“𠮶3%手续费系平台收你，所以你冇得话的士佬滥收车资。”“冷静啲先，（楼主相中）呢部机系Dash，Dash系会收客3%平台费，唔系个司机收。”

网民：地铁巴士无手续费 点解的士会收？

不过，不少网民仍质疑其是否合规，“即系唔跟个表收，会唔会犯法㗎？”、“唔跟表收费，你估下政府有冇话唔畀？”有网民更建议直接报警或向运输署投诉，“麻烦去差馆丫”、“1823啦”。

有网民提出质疑：“用电子支付我搭地铁地铁，唔会收我0.3%手续费，搭巴士都唔会收点解搭的士要收？”此留言获不少网民认同。有网民又声称根据信用卡条款，将手续费转嫁消费者本身可能违反与支付平台的合约，“visa有条款写明，visa charge唔可以转嫁落去消费者度”，并分享经验指商户如被投诉，最终需退回款项。网上讨论火花四溅，有网民则担心收电子支付3%手续费此举会影响香港旅游业形象。

运输署：平台费由平台收取  不属车资  司机不属滥收车资

究竟的士电子支付的手续费该由谁付？根据资料，的士车行车主协会永远会长吴坤成曾表示，八达通、支付宝等方式免手续费，但信用卡2至3%的手续费则由乘客承担。

运输署表示，今日密切监察的士首日实施电子支付的情况，运作大致畅顺。现时多个电子支付平台服务商已表示会持续豁免的士司机及乘客的手续费，携手为的士行业提升服务，当中包括AlipayHK、WeChat Pay HK ，以及支援多种电子支付方式的八达通流动收款机及商用版八达通App 等。其中八达通流动收款机同时支援AlipayHK、WeChat Pay HK、PayMe、银联二维码，以及内地支付程式（内地支付宝和微信支付）。现时，已经有超过4.7万位司机开通了八达通商用户口。

运输署提醒市民，如乘客在街上截乘的士，司机必须按表收费。据了解，现时亦有个别电子支付平台会在表价以外收取平台费又或提供不同优惠，乘客在使用相关平台付款前要清楚了解，并按自己的需要选择。有关的平台费由平台收取，不属于车资的一部分，因此在这情况下，的士司机并不属滥收车资。

来源：香港交通及突发事故报料区＠facebook、运输署

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