卑诗省府加强问题赌博支援 整合热线网上及临床辅导

【星岛综合报道】卑诗省政府周三(25日)表示，正在更新《赌博支援卑诗》计划服务，并于2026年4月1日推出全新的全省整合服务模式，以便省民能更便捷地获得赌博相关支援。

透过与Telus Health合作，更新后的服务模式将现有的7天24小时全天候赌博支援热线，与临床辅导服务整合为单一协调系统，使民众可透过同一个途径，便能即时获取资讯、支援及转介服务。

• 更新后的服务模式将加强《赌博支援卑诗》计划作为快速支援、协助稳定状况及连结服务的重要角色，协助有需要人士迅速获得支援，并在适当情况下转介至社区内的长期服务；
• 在新模式下，省民毋须预约，便可随时与受过专业训练的人员联络，并按个别需要迅速地获配对至合适的支援服务；
• 服务设有多种语言，并免费提供，有助减少求助障碍，确保更多人能获得配合个人需要的护理服务。

公共安全及法务厅长柯瑞安 (Nina Krieger，上图) 说：“随着博彩业持续演变，包括网上赌博日益普及，我们需要改变提供赌博支援服务的方式。全新的服务提供模式，将有助省民在最需要支援的时候，更容易及更迅速地获得相关协助。”

Telus Health首席精神健康主任Matthew Chow医生(下图)说：“我们明白问题赌博是一项复杂议题，对个人、家庭及社区均会带来负面影响。透过因应个别需要提供的电话及网上辅导服务，我们很高兴能提供易于获取且免费的支援，协助有需要人士踏上康复之路。与《赌博支援卑诗》计划达成的合作协议，体现我们在履行社会责任的同时，继续致力促进所有卑诗省民的健康与福祉。”

与此同时，政府正加强《赌博支援卑诗》计划为原住民社群提供的专门赌博支援服务，包括提升资金运用的灵活性，并与卫生厅合作，推动由社区主导的服务规划，重点应对精神健康及滥药问题。相关措施将有助原住民社群采用以文化为基础，同时具自主决定权的护理方式。

另外，随着网上赌博愈趋普遍，加上博彩业出现其他转变，省政府已委托Leger进行一项赌博普及率研究，以深入了解卑诗省居民所面对的赌博相关危害趋势。研究现正进行中，完整报告将于今年春季公布。

(图：Telus Health、省府资料图片)

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