京东旗下Joybuy进军欧洲 与亚马逊正面竞争 最快“当晚11点前送达”

内地电商市场面临激烈竞争之际，据彭博报道，京东（9618）正进军欧洲市场，并宣布在英国及多个欧洲国家推出旗下电商平台“Joybuy.com”，承诺提供快速配送服务，涵盖中式食品、雪柜、电视机，以至玩具及化妆品等多个品类，将与亚马逊正面竞争。

自建网站进军英国市场

报道指出，京东选择透过自建网站进军英国市场，反映其战略方向出现重大转变。此前，市场曾传出京东有意收购英国电子产品零售商Currys Plc，并曾与连锁超市Sainsbury's洽购百货品牌Argos，惟最终未能成事。

至于京东在欧洲策略聚焦于配送速度，在英国伦敦、以及德国、法国、比利时、卢森堡和荷兰等选定城市，Joybuy核心卖点为“211”的服务承诺，即只要顾客在早上11点前下单，将于当晚11点前可送达。不过，该服务仍受邮政编码限制，未能覆蓋的地区将提供“次日达”或自提柜服务。

此外，京东表示，Joybuy正成为中国品牌拓展欧洲市场的重要渠道。在英国，Joybuy已与贵州茅台达成战略合作，成为茅台英国出口全系列产品线上零售商。此外，智能手机、4K电视、超薄雪柜、3D打印机、智能数码产品等在各国热销；宇树科技的人形机器人和机器狗已在Joybuy销售超百台。

物流基建方面，Joybuy在英国的订单将由京东旗下物流公司JoyExpress处理，目前在伦敦附近设有3个半自动化仓库。相比之下，亚马逊在英国拥有超过30个配送中心，目前仍主导著线上零售市场。

京东称，Joybuy提供大家电送装一体服务，从配送、安装、旧机拆卸到废旧设备回收，均可在一次上门服务中完成。会员计划JoyPlus为用户提供无限次免运费及会员专享价，购物还将自动累积Joybuy Points积分，让消费者越购越省。此外，一地购买即可在全部国家站点享受会员服务。值得注意的是，国内用户更可以直接使用京东账号登录Joybuy。

同时，Joybuy也引入多项创新技术，例如京东自研的“3D立影”技术已上线Joybuy APP，通过深度融合XR（扩展现实）、AIGC（人工智能生成内容）等技术，消费者无需佩戴眼镜或其他设备，就能即刻体验裸眼3D效果。

分析师指短期面临亏损

独立零售分析师Richard Hyman直言，Joybuy要挑战亚马逊绝非易事，并预计初期将面临亏损。他认为，Joybuy不会有独家产品，因此必须以极低价格才能引起市场关注。

事实上，Joybuy已展开价格战，以苹果AirPods 4耳机为例，英国官方售价为119英镑（约1,234港元），亚马逊标价99英镑（约1,027港元），而Joybuy的定价则低至89英镑（约923港元）。