亚马逊全球再裁1.6万人　人工智能取代白领成趋势

【星岛综合报道】电商巨头亚马逊（Amazon）再度大幅裁员，最新一轮将削减约1.6万个企业职位，为三个月内第二次大规模裁员。公司近年一方面缩减疫情期间急速扩张的人手，另一方面亦明言将更广泛运用生成式人工智能，取代部分企业岗位。

亚马逊资深副总裁Beth Galetti周三（28日）在网志中表示，公司正持续“减少管理层级、提升员工自主性，并移除官僚架构”，但未有交代今次裁员涉及哪些业务部门或地区。她指出，美国员工将获90日时间在内部寻找新职位，未能成功或选择离职者，将获遣散费、再就业支援及医疗保险福利。

亚马逊加拿大发言人则向《CTV News》发声明表示，今次公布的裁员人数属于全球受影响的企业员工总数，但未能提供各国或加拿大具体受影响人数，强调暂时无法披露按地区划分的详情。

是次裁员紧接去年10月的另一轮行动，当时亚马逊宣布裁减1.4万人。Galetti解释，部分部门早前已完成架构调整，其余则延至今次一并处理。她强调，公司在削减人手的同时，仍会于被视为对未来发展关键的范畴持续招聘及投资。

自2021年接任行政总裁的Andy Jassy，一直积极推动成本控制。他去年6月已表明，生成式AI将于未来数年进一步压缩亚马逊的企业人手规模。今次裁员规模，为公司自2023年裁减2.7万人以来最大一次。不过，裁员并非源于财务压力，亚马逊最新一季盈利按年急升近四成，达约210亿美元，收入亦突破1,800亿美元。

整体而言，美国就业市场正呈现“不请不裁”的僵局。企业在经济复苏下仍对增聘人手态度审慎，受制于关税政策不确定性、通胀高企及人工智能加速渗透。继亚马逊后，UPS与Pinterest本周亦先后公布裁员计划，反映科技与零售行业持续调整人力结构。亚马逊股价周三开市前微升。

（图：加通社）T08