预制菜风波|西贝亏损逾5亿 关102分店影响4千名员工
内地知名西北菜连锁餐饮品牌“西贝”早前陷入“预制菜”风波,据报该公司因大面积亏损,将一次性关闭内地102家门店。
涉及约4000名员工
《中国新闻周刊》周四(15日)报道,西贝创始人贾国龙证实,近日网传西贝在会议中称将关闭102家门店的消息属实。即将关闭的门店占其全国门店总数的30%,覆蓋超过30个城市,多数集中在一二线城市。











据“新黄河”消息,15日下午,贾国龙在朋友圈发文回应,一次性关102家店是准确的,“遭到铺天盖地的污蔑125天,一万七千名西贝员工尽力了”。他强调西贝门店从来不是预制菜,无论按照国家定义还是现实生活常识,被网红恶意混淆“中央厨房备菜”和“料理包预制菜”的差异,恶意污蔑“急冻保鲜有机西兰花”,恶意污蔑品质好和进价高的草原羊食材。西贝人直到今天还在遭到网上各种侮辱谩骂。他称这次关闭的102家门店在一季度陆续完成,所有不得不离职的员工,工资“一分钱不会差”。
另据《21世纪经济》引述知情人士称,上述举措涉及约4000名员工。
据悉,西贝自去年9月与内地企业家兼演说家罗永浩卷入预制菜之争后,没有一间门店盈利,截至目前西贝亏损已超过5亿元(人民币,下同)。除了在接受媒体采访时向公众认错,西贝在去年10月和11月还持续发放大额消费券,累计金额达3个多亿元。贾国龙在专访中透露,2026年1月,门店生意同比下滑50%。
风波回顾
西贝“预制菜”风波最早可追溯至2025年9月。彼时,罗永浩在社交平台公开吐槽西贝菜品预制化问题。面对质疑,西贝于9月12日发布42页公开信回应,坚称“门店100%没有预制菜”,并开放后厨接受监督,但随后删除该声明。贾国龙当天还宣布将起诉罗永浩,进一步激化矛盾。
9月14日,贾国龙公开道歉并承诺整改,表示将向人气超市“胖东来”学习透明化经营。
9月15日,西贝发布致歉信,宣布将中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工,并列出9项具体改进措施。
同年10月,西贝推出“满50元送50元券”等促销活动,累计金额达3个多亿。虽短期带来排队潮,但也导致品牌高端形象崩塌。12月,贾国龙在专访中反思应对失误,承认“选择正面硬刚”“开放厨房”等决策错误,“我认错,我向顾客认错,我向员工认错,也向我自己认错。”
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