不少华裔消费者成受灾户 列治文一旅行社执照遭撤销

【星岛综合报道】列治文Landsdowne购物中心内的“Vegas Vacations”的实体旅行社周一出现许多消费者要求退款，惊动列治文皇家骑警到场，有消费者提到该旅行社有疑似欺诈行为。如今该旅行社已遭当局吊销执照。

CTV报道，梁先生正在为父母购买的旅游行程追回金钱。

他称，年过七旬的父母已经退休。去年9月，他们在“Vegas Vacations”预订了一趟旅行。这家旅行社在购物中心内已营运超过15年。

老夫妻预订了去日本的邮轮旅行，11月中旬他们用现金支付了全部费用6,295元，所以享受了3%的折扣。

两周后，旅行社打电话给梁的父母，说他们找到了更优惠的方案。旅行社告诉他们，如果立即用信用卡预订，可以节省300到500元，他们之前支付的现金会全额退还。

他们透过电话提供了信用卡讯息，在被告知第一张卡被拒后，他们又提供了另一张。

结果一张信用卡被扣款8221.08元，另一张被扣款8250.77元，2张卡上的金额差异是让他们警觉的众多疑点之一。

梁的父母多次前往旅行社，试图弄清楚这些费用，并要求退款。“他们去了又去了。但旅行社总是敷衍了事，他们就知道自己被骗了。”梁说。

梁的父母总共向该机构支付了22,766.85元。

又过了几个星期，既没有退款也没有解决，他们才把事情告诉了儿子。

梁快速浏览了一下这家机构的谷歌评论，就认定“这是个骗局”，这促使他采取了行动。

梁采取的措施之一是联系了列治文皇家骑警。警方已确认梁的案件已立案，他们也了解到有其他消费者也对该旅行社提出了类似指控。

警方表示：“我们的调查人员正在审查相关信息，以确定是否存在任何犯罪行为。”

卑诗省消费者保护局(Consumer Protection BC)表示，因为该旅行社未能提交财务报表，也发生一些旅游纠纷，已吊销了Vegas Vacations的营业执照。

卑诗省消费者保护局表示，理解消费者对他们透过Vegas Vacations预订的旅行安排感到担忧。“透过Vegas Vacations预订且尚未取消行程的旅客，应确认其旅行计划已预订并付款。首先，请直接联系Vegas Vacations以获取预订确认。如果此步骤无效，建议旅客联系其酒店、航空公司以及任何其他已预订并支付其旅行费用的供应商。”

梁先生说：“感觉事情可能会有某种解决的可能，但仍然存在许多不确定性。”他还补充说，这件事对他父母的影响远不止经济损失。

“仅仅因为被骗，他们就无法再信任任何人。我觉得我父母被骗了，但这并非他们的错。每次我们去那里，都会看到其他老人。如果我不发声，也许他们就不会发声，也许他们的孩子也不会。”

Vegas Vacations 始终无人愿意接受采访。

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