密西沙加男子凭AI自建平台快速找到医生　并助上百患者配对

【星岛综合报道】一名密西沙加男子在被告知需轮候两年才能获分配家庭医生后，决定自行研发解决方案，最终建立一个由人工智能驱动的平台，不但让他迅速找到医生，也为数以百计有同样困难的省民提供协助。

安省家庭医生短缺问题严重。星报报道指出，Sanveer Dhanju原本到 Reddit 抒发不满并寻求建议，却收到大量网民分享同样遇到求医受阻的经历。据 OurCare 的数据，全国约五分之一、即约650万加拿大人没有固定家庭医生；安省更有约200万人缺乏此项基本医疗服务。

AI语音代理自动致电诊所　收集资料制成地图

为应对问题，身为数据科学家的Sanveer Dhanju利用周末时间开发出“DocMaps”平台。该系统透过 AI 语音代理，致电诊所查询是否接受新病人，并将所得资讯整理成地图，方便市民按地区搜寻。“我的想法很简单，就是让大众能轻松、免费地找到可用的家庭医生。”

平台上月已有462名用户，他本人亦成功透过系统找到一名距离家中只需20分钟地铁车程的家庭医生。目前网站显示多伦多及大多地区共有64间诊所有名额。

星报向平台所列多间诊所查询，大部分证实仍然接受新症，但亦有诊所未有回复。

数据更新与资金是主要挑战

由于资金不足，平台目前的数据距今已有数个月，Dhanju 表示正努力提升系统，希望能以每两周或每月更新资料。他亦承认寻找资金、向医疗机构推广平台以及诊所接电话的意愿，都成为技术以外的挑战。

他目前专注于安省，希望能与医疗合作伙伴接洽，把平台整合至更广泛的医疗数据库中。

AI可作医疗资讯中央化工具　使用者指大大节省时间

志愿协助开发的工程师 Diachenko 表示，利用 AI 技术作为“中央化工具”协助病人寻找家庭医生是一大突破；对新移民或省与省之间迁徙者尤其有用。她指部分诊所及健康资讯平台更新不频密，AI可补上这道缺口。

另一名用户 Thind 于今年夏天因家庭医生离世而需重新寻找医生。他形容过去两个月不断被诊所拒绝，但使用 DocMaps 后“几乎不用自己做功课”。他现已成功登记一名距离宾顿寓所10分钟的家庭医生，并向朋友推荐平台。他表示：“如今要找到家庭医生非常困难，所以知道哪间诊所有空位，真的很重要。”

(图：星报，DocMaps资料图)T15