多市一年半收逾2,800宗疑無牌「多人屋」投訴　已發出269宗違規令

【星島綜合報道】自多倫多全面合法化「多人屋」以來的16個月內，市府共收到2,870宗涉嫌無牌經營投訴，並對269個物業發出違規命令，凸顯市府在保障租客安全與維持低租金住房之間的平衡挑戰。

根據多倫多市府提交給房屋委員會的新報告，針對過去原本持牌的「多人屋」（rooming houses），若未按新制度申請牌照，當局展開了199宗調查，其中40宗由執法官發出違規命令。19宗最終因業主補牌而解決，21宗仍未解決，另有兩宗已被指控「持續不合規」。

報告指出，從「多人屋」合法化至今年7月，市府針對疑似無牌多人屋共收到2,870宗投訴，269個物業被發違規令（compliance orders），其中141宗仍待處理。市府表示，明年將加大對這類物業的監管力度，目前市府已對三宗案件提出指控。

多倫多「多人屋」房屋合法化前，曾爭論超過十年：支持者認為非法「多人屋」一直存在，而持牌化可保障安全；反對者則關注停車、維修等問題，並認為市府執法資源不足。

市府臨時牌照與標準總監Gadi Katz表示：「執法是一門平衡藝術，我們希望說服業主遵守更嚴格標準，但同時不令他們離開市場，以保護珍貴的低租金住房。」他補充，「這些都是為處於困境的人提供的可負擔單位，我們要確保安全、同時保障供應。」

部分違規令在市府調查後被撤銷，例如發現物業空置、房間數減少或已改為單位，故不再符合多人屋定義。此外，消防局亦就58個地址違反防火規定提出法律行動，其中52個為無牌物業。

「多人屋」合法化首16個月，市府共收到398宗多人屋牌照申請，42宗位於以往禁止區域。至7月，已批出的180張牌照多集中於市中心區，如Parkdale—High Park（68宗）、University-Rosedale（34宗）及Toronto Centre（37宗）。

報告同時提醒，部分物業被撤銷違規令可能只是暫時調整房間數，並警告市府對潛在住房流失掌握不足。

社區報告亦指出，至少11宗住戶以為遭驅逐與新規實施有關，另有43宗住戶擔心因其他原因被迫搬遷。

為此，報告建議加強監測「搬遷趨勢」，並提出將業主改善補助金額加倍，以符合規範。市府亦曾因未充分支援多人屋租戶而受批評，監察專員Kwame Addo的報告指出部分住戶被切斷基本服務。市府臨時牌照與標準總監Katz則強調，市府會吸取教訓，把租戶需要放在首位，並簡化各部門服務對接。他指：「當然，我們還有很多工作要做。」

（圖：美聯社）T15