星岛申诉王 | 呎价两万火炭豪宅 水喉滤芯满黑点 住户揭真相：黑色杂质多到满泻

《星岛申诉王》近日收到独家报料，有位于港铁火炭站旁边的“星凯‧堤岸”住户表示，入伙约两年的千万豪宅持续发现食水有黑色杂质。陈女士育有一名两岁儿子，她于家中浴室的花洒安装透明滤水器，但入伙没多久，就发现洗澡时看到很多黑点，滤水器的滤芯换得特别快，她说﹕“正常3至6个月才更换，现在是一个月、甚至两星期就要换。”

陈女士表示，厨房都有使用滤水器，不过并非透明，所以看不到内里情况，但估计一样有问题，担心水质会影响健康，“我购买蒸馏水给儿子饮用，用来给他冲奶。但洗菜都是要用水喉水，洗肉又要用那些水，很多时候(微粒)黏在肉上。”

发生食水有黑点的屋苑，是火炭站旁的星凯‧堤岸，高峰期呎价超过两万元，属区内豪宅。

陈女士先后向管理公司和水务署，反映食水有黑点问题。

安装在花洒的滤芯，使用不久便满布黑色微粒。（受访者提供）

因为水有黑点，陈女士滤水器的滤芯换得特别快，两星期至一个月就要更换。（受访者提供）

因担心影响健康，陈女士购买蒸馏水冲奶给儿子。

黑色微粒忧影响健康 居民转饮蒸馏水

陈女士曾向管理公司反映水质异常，但对方坚称食水没问题。去年8月，陈女士向水务署反映事件，署方多次派人到场，在屋苑、街喉和相关住所抽取食水样本进行化验。其后她收到水务署正式报告，承认在住所水龙头同屋苑水缸发现深色微粒，但表示街喉和屋苑食水是安全和适合饮用。

因应该份报告，管理公司曾经清洗屋苑水缸，水务署亦在供水系统加装滤隔。惟陈女士说，食水黑色微粒依然存在，令她觉得十分无奈。她发梦也想不到千万豪宅也会出现水质问题﹕“这个单位1400万，想不到食水会这样，如果解决不了，我都打算搬。”

另一住户黄先生，听闻街坊说食水有问题，立即在家中安装滤水器，同样发现有黑色杂质，“滤芯用了十多天后已经黑了，再换滤芯情况都一样。”他曾经拆开滤芯用手摸，“有一点点黑色(物体)，但不知道是什么。”

黄生说水务署曾帮他检查喉管和清洁水表，但情况未有改善，担心屋苑供水存在沥青水问题，所以购买蒸馏水给家中小朋友饮用，会选择喝蒸馏水，避免直接饮用水喉水。

黄先生指滤芯用了十多天已经黑了，更换后情况都一样。

居民杨小姐对新屋出现食水问题，感觉十分不满。

沙田区议员邓肇峰表示，至今超过40户居民称住所食水有黑点情况。

水务署回复《星岛申诉王》查询，承认在陈女士单位样本，发现少量疑似沥青微粒，但由于数量太少和体积太微细，未能进一步化验。

屋苑管理公司表示，已为各座食水供应系统过滤器再加装滤芯，确保水质得以改善。（管理公司提供）

水务署发现疑似沥青微粒 区议员促查明源头 

记者在屋苑问过其他居民，了解他们知否水质情况。居民杨小姐表示，入伙时已觉得食水比较肮脏，滤芯经常有黑色一粒粒物体。

沙田区议员邓肇峰表示，今年6月开始收到相关投诉，至今超过40户居民表示住所食水有黑点，“我不能确认现时情况，会否像之前皇后山邨，或者其他地区，可能检验出有沥青的情况，我想最重要就是尽快查明源头。”惟据他所知，目前为止水务署和屋苑管业处都没有抽取食水样本检验，以查明黑色微粒究竟是什么物质。

水务署回复《星岛申诉王》查询，承认前年9月至上年10月，已接获该屋苑6个单位反映，指食水有杂质。署方在政府喉管未发现沉积物，而在陈女士单位样本，则发现少量疑似沥青微粒，但由于数量太少和体积太微细，未能进一步化验。

而在今年7月，水务署再收到相关屋苑单位反映，指食水有杂质，水务署抽取水样本检测，显示水质正常，未发现沉积物，已经为涉事单位冲洗水表。水务署并补充，在今年9月中，署方曾去信屋苑管理公司，提供技术建议，以加强保障水质。

屋苑管理公司回复称，已经为各座食水供应系统过滤器再加装滤芯，确保水质得以改善。

如果各位所住的屋苑出现各种问题，欢迎向《星岛申诉王》报料。