开业不足3年 IKEA士嘉堡市中心分店明年关门

【星岛综合报道】加拿大宜家家居宣布，明年将关闭在士嘉堡市中心（Scarborough Town Centre）的分店。

公司指，这间市中心的分店规模较小，开业2年多，有大约130名员工，预计在2026年年初关闭，在正式关门日期公布之前仍会营业。

宜家家居声明指，他们在全球多个市场都测试这种市中心的分店模式，但消费者当前已转移至网购，加上分店供应货品有限，令成效低过预期，所以作出有关决定。 

应对“消费转型”及电商冲击 宜家试水“微型店”两年几即撤出士嘉堡

宜家士嘉堡门市于2023年8月开业，采用的是宜家在全球多个市场试行的全新小型门市模式，旨在贴近市区消费者。然而，新店面临的挑战比预期更严峻。

宜家加拿大数据显示，随着电子商务的蓬勃发展，当地消费者已“习惯性”转向网购。去年，宜家加拿大实体门市录得3,380万人次造访，但IKEA.ca网站的造访人次却高达1.626亿。

声明指出，消费者行为向网购的转变，加上“小型门市店”内能提供的产品种类始终有限，令该门市“业绩低于预期”，终须面临结业的命运。

该店计划于2026年初正式“落闸”，但在最终确切日期敲定前，门市将维持营业。

宜家加拿大首席执行官兼首席可持续发展官Selwyn Crittendon表示：“我们不断改革业务，以保持竞争力，并确保我们在瞬息万变的零售世界中继续作为全渠道零售商的领先地位。此决定绝非草率，我们致力于在转型过程中，对员工秉持关怀和支持。”

员工安置为首要任务 承诺续服务士嘉堡社区

受结业影响，宜家士嘉堡门市现有130名员工。宜家方面强调，在过渡期间，关怀和支持每一位员工是公司的“头等大事”，目标是尽可能地将影响降至最低。

宜家承诺，尽管士嘉堡店关闭，公司仍会继续以最佳方式服务士嘉堡社区。区内顾客仍可选择前往北约克的门市，或透过IKEA.ca、取货点、“点击取货”及送货上门等多种顾客接触点，获取宜家产品、服务及灵感。 

（IKEA图）T15