内地知名螺蛳粉被加料？ 惊现疑似脚趾甲及烟头

“臭宝”为内地螺蛳粉知名品牌，近期，该公司出品陷入食案风波。内地多名消费者在社交媒体发帖称，在“臭宝”螺蛳粉中吃出疑似脚趾甲、烟头等异物，“让人恶心得想吐”，并指出事发后向厂家投诉但维权艰难。

平台满是吃出异物投诉

据经视直播，其中一名消费者称，在臭宝螺蛳粉中吃出的指甲壳个头不小，怀疑是脚趾甲壳。向客服投诉后，对方表示一星期后给予答复，之后厂家提出可退款100元（人民币，下同），但该消费者无法接受这一处理。

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知名螺狮粉卷入食安风波。

消费者称在臭宝螺蛳粉中吃出疑似脚趾甲。

消费者称在臭宝螺蛳粉中吃出疑似烟头。

另一位声称吃出烟头的网友丁女士表示，今年3月朋友送了她一包臭宝螺蛳粉。9月5日食用时咬到一个又硬又韧的东西，嘴里渗出一股烟味，吐出一看是香烟过滤嘴。“给我恶心坏了，我向厂家提供了生产日期、批次号、包装袋及异物的视讯和照片，客服回应可赔偿100元。”

丁女士对此无法接受，“食品安全是大事，我按《食品安全法》要求商家支付价款10倍赔偿，不足1000元按1000元计”。但事发至今已逾两星期，对方仍优先提出赔偿100元，称后续会进行调查。截至9月22日，双方仍未就赔偿金额达成一致。

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据内媒报道，臭宝客服对此回应称，所有配料均由专门工厂生产加工，生产流程均经过严格质检，吃出异物的情况将反映至工厂核实。

2022年销售额逾4000万元

报道指全国消费投诉资讯公示平台12315与黑猫投诉平台搜索发现，今年以来，已有多名消费者投诉在“臭宝”螺蛳粉中吃出包括头发、昆虫在内的多种异物。

对此，“臭宝”母公司——杭州微念品牌管理有限公司工作人员22日表示，已记录相关资讯，后续将由相关负责人回复。

据悉，2022年，臭宝品牌在抖音电商平台月销售额超4000万元，曾在抖音电商多个螺蛳粉相关排行榜中位列第一。