罗湖口岸直击︱安检抢领行李变“战场”随时引踩踏 北上旅客：可参考深圳地铁作改善

每逢周末及节假日，都会有数以万计的港人经罗湖口岸北上，但口岸安检流程与硬件设施却屡遭诟病，小红书经常有网友吐槽（埋怨）。本网记者实地直击发现，社交平台热议的安检安全隐患和效率问题确实存在，最终让通关安检沦为“人挤人”战场。

从香港到进入罗湖口岸，无论有无行李，都要排队检查，排起长龙。记者现场观察，旅客排队将大小行李放在Ｘ光机进行安检。

由于X光机输送带长度，加上Ｘ光机旁有约1米高的护栏，当多件行李同时从机口“喷涌”时，旅客被迫在狭窄空间内弯腰抢拾，动作稍缓者或未能及时取回行李，物品便会滑落地面弄脏。在客流高峰时，更随时引发推撞踩踏。

X光机旁设有护栏，让领取行李的空间更狭窄。

行李接受X光机检查后，旅客纷纷上前领取。

若未及时领取，行李或会直接滑至地面。

罗湖口岸是北上港人最常使用的口岸。

罗湖口岸是北上港人最常使用的口岸。

旅客现身说法：不便与无奈

记者访问多名刚完成安检的旅客，有人指已满足目前状况，因过程较快未有特别在意；亦有人指有关乱象确实形成困扰，并提出改善建议。当中，经常往返深港的江女士认可疫情后安检流程优化，虽偶有不便但整体可接受。

大二学生陈同学随身携带手提包和小型行李箱。她反映现时过关安检有不少问题需要改善，曾试过拿行李时被一拥而上的人群推挤，手足无措；亦提及现场工作人员并无提供协助。此外，X光机两侧的透明挡板阻碍通行，让拿取行李的秩序变得更加混乱。

她说，若要改善现状，可参考深圳罗湖站地铁安检布置，并提及地铁安检处装有护栏，可分流旅客。

陈女士平日常来深圳游玩，她认为包括罗湖在内，各口岸过关安检情况大同小异，希望未来能有更多安检通道及X光机同步运作，以改善人群拥堵的状况。

网民在社交平台反映罗湖口岸安检安排，让旅客领取行李时出现混乱。小红书@嘻嘻

有网民曾指，罗湖海关在网上作出回应。

有网民希望当局能作出改善。小红书＠胖胖小宝贝

网民在社交平台反映罗湖口岸安检安排，让旅客领取行李时出现混乱。小红书@芥川龙之介

深圳地铁站设有不同高度的X光安检机。

深圳地铁站设有不同高度的X光安检机。

深圳地铁有两种不同高度的X光安检机。

深圳海关未“找数”

记者从网上翻查资料，深圳海关人员曾于去年11月回应网民电话查询称，将采购小件专用X光机并拆除机器两侧透明挡板，但承诺至今未落地。该工作人员解释，现有挡板为防止旅客掀开防辐射帘幕而设，属陈旧设计。值得关注的是，西九龙高铁站同类设备已取消挡板设计，显示技术更新可能性。

地铁安检示范对比显落差

罗湖地铁站安检采用分流设计，与口岸乱象形成反差。地铁站内设有大小型X光机分置处理不同行李，工作人员居中指挥并使用扩音器引导。

大型机特别加装较长平台及斜坡，可堆积更多行李，给予旅客缓冲时间，避免一拥而上。小型机高度达至人大腿处，并设置防跌落围栏，旅客无须过度弯腰拿取行李、担心行李滑落地面。