缅甸地震|往泰国曼谷有客机折返及延误 国泰快运港航公布免费改期或退票安排
缅甸今日(3月28日)下午发生7.9级大地震,其中泰国首都曼谷震感强烈,更有兴建中大厦整座倒塌,当地宣布进入紧急状态。受地震影响,多班前往曼谷航班延误。其中国泰航空表示,有两班分别由香港及新加坡飞往曼谷的客机,需要中途折返,而今日其他往返曼谷航班亦可能有所延误。因应地震,国泰、香港快运及香港航空先后公布免费改期或退票安排。
国泰快运港航公布来往曼谷航班弹性机票安排
国泰航空表示,因应缅甸及泰国部份地区受地震影响,今日由香港飞往曼谷的CX751航班已折返香港;而新加坡飞往曼谷的CX630航班亦已折返新加坡,今日其他往返曼谷航班亦可能有所延误。国泰航空强调正密切留意事态发展,并会为顾客提供最新资讯。国泰航空呼吁,旅客在出发前往机场前,可查阅国泰官网(www.cathaypacific.com)了解最新航班安排。
至晚上8时许国泰表示,鉴于曼谷地震,已豁免今明两日(3月28至29日)来往曼谷所有机票的更改手续费,包括重新预订机票、更改航点及退票费用。相关机票出票日期需为今日或之前,更改截止日期为下周二(4月1日)。
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另外,香港快运亦宣布,今明两日往返香港及泰国曼谷或清迈的乘客,可免费改期或就未出发之行程申请全数退款。快运会豁免相关的手续费及票价差额。更改须受机位供应限制。免费改期及退款需于2025年3月29日或之前或原定航班出发前申请。
至于香港航空也表示,将豁免受影响航班之更改预订、重新签发及退票费用,此措施仅适用于所有已获取香港航空确认机位之机票。
国泰飞曼谷客机折返香港
据航空追踪网站Filghtradar24显示,今日下午2时46分出发由香港飞曼谷的国泰CX751航班,至海南岛上空后,便180度转向折返香港。
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另外根据香港机管局网页,有前往曼谷航班怀疑因地震而延误,例如原定下午3时半出发的泰国国际航空TG629航班、下午3时40分出发的香港快运UO792航班、下午4时05分出发的国泰航空CX701航班,以及下午4时20分出发的香港快运UO702航班。
截至下午5时,仅泰航航机能在下午4时49分出发,其他均未显示启航状态。及至下午6时25分左右,延误航班已陆续复航,而早前折返的国泰CX751航班,亦将于晚上8时15分再出发。
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泰国航空当局在社交网站“AOT Official”表示,经检查境内6个主要机场(曼谷苏万那普机场、曼谷廊曼机场、清迈机场、清莱机场、布吉岛机场以及合艾机场),确定其建筑结构和航空设施符合安全标准,故已于当地时间下午2时30分恢复运作。
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