华强北翻新机流入电商“百亿补贴”活动 消费者:仅用3天就出事
今天是内地“3·15”打假日,数码产品造假问题浮出水面。有内媒昨日曝光称,消费者在某电商平台“百亿补贴”活动中,以低价购入、享受国家“以旧换新”补贴的新手机,竟是来自深圳华强北市场的“翻新机”和“模型机”。有中招消费者称,这些“李鬼”产品造假工艺成熟,但使用几天后可能就会出现无信号等故障。目前深圳市监局已组织执法人员介入调查。
商家指“已拆封”拒退款
在某电商平台“百亿补贴”活动中,一台内存256GB的iPhone 16 Pro Max售价为8299元(人民币,下同),较苹果官网原价9999元便宜不少。依店舖说法,结合“以旧换新”等活动,消费者到手价还能再降近千元。贵州人兰梦1月在该平台花了7449元购入这款手机,不料仅用3天就开始出现不能识别电话卡、网络无信号、电池电量耗损严重等问题。她要求退款,商家却以“已拆封”为由拒绝。






家住河北邯郸的李林也在该平台买到问题手机。上月9日她买了白色钛金属iPhone 16 Pro,叠加“以旧换新”补贴后实际花费6629元。使用3天后,却发现手机屏幕开始出现蓝色线条。兰梦和李林告诉内地《新京报》,手机的退货地址都是深圳华强北某产业园。
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黄牛:平台后封机货量大
在华强北赛格通信市场和飞扬时代大厦,多个档口老板自称售卖“翻新机”,客户以电商平台为主。有老板坦言自己不会把翻新机摆在柜枱上,“我们也很谨慎,基本都是长期合作的客户”。当被问及平台是否会检查手机时,另一老板直言:“平台一般都不检查,没什么问题,电商平台上的华为和小米,后封机(拆封后重新包装的手机)数量非常大。”
华强北手机黄牛阿西已在这条灰色产业链上沉浮四载,他称2月以来问题手机比例大增,800部中就有3部存在严重缺陷。多位从事手机批发生意的老板也称如今价格透明、消费者换手机频率变低,手机生意越来越难做,想要挣多点“只能在品质上做手脚”。
深圳市市场监督管理局福田监管局昨日就此发布通报,称已组织执法人员到华强北及周边手机销售市场进行核查。此前官方已联合辖区公安局等单位对“后封机”、“翻新机”的生产、销售链条开展了多轮专项治理。
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