星岛申诉王｜直击入境处“个人证件服务站”身份证申领过程  巿民：放工放学后都可以拎证 

将军澳入境事务处总部行政大楼去年12月推出自助申请身份证服务，让合资格巿民可透过“申请个人证件服务站”以自助形式办理身份证，并可以同步申请特区护照。《星岛申诉王》直击整个申请过程，不少巿民大赞方便快捷，毋须预约到传统柜位办理，且申请及领取证件的自助务站开放时间延至晚上10时，省却要请假或提早下班申领证件的烦恼。

刚满18岁的中学生Milly选择自助换领成人身份证，她指毋须预约直接到场，服务站的系统指示也相当清晰，屏幕有3种语言提供，包括广东话、普通话或英语，服务类别有申请身份证或一站式申请身份证及特区护照。

全自助申请身份证过程多图睇清：

星岛申诉王主持Sammi直击18岁学生Milly(右)到将军澳入境处总部行政大楼全自助申请身份证的过程。

步骤一：选择语言

步骤二：选择服务类别

步骤三：身份证申请类别

步骤四：旧身份证插入智能读卡器

步骤五：将左、右手拇指同时放进指纹扫描器上

步骤六：填写个人资料

步骤七：核对资料签名作实

步骤八：影相

步骤九：选择心仪照片

步骤十：槽口弹出申领身份证收据

步骤十一：5个工作天后到指定服务站领取身份证

Milly按系统指示选择申请身份证类别后，将现有儿童智能身份证插入身份证阅读器，并同时将左、右手拇指放到指纹扫描器上，再填写申请表格及签名，最后核对资料无误后便进入拍照程序。申请人要站于指定位置并望向前方镜头进行拍摄，服务站提供两次照片拍摄，每次拍摄3张照片，申请人可按个人喜好选择心仪照片，最后选择领证方式及领取申请香港身份证收据，便完成整个申请过程。Milly选择亲身到服务站领证，收据上会印有“领取个人证件服务站”的编号，5个工作天后可于指定服务站领取证件。

18岁学生体验申请过程只需7分钟

何小姐指服务站可以一次过申请护照和身份证， 所以比较方便。

梁氏夫妇称除了填表过程耗时较久，大约5至10分钟完成整个申请过程，快捷方便。

巿民许先生称全程不用10分钟，服务站系统新颖之余，而且“最紧要系快”。

与儿子到场办理身份证的潘小姐称，“申请个人证件服务站”最大优点是办公时间延长至晚上10时，放工放学均可到场取证，不用特地请假。

Milly完成整个程序只需约7分钟，相对于14岁那年全民换证需提前预约及两度在柜台会见主任，她形容新服务相当快捷。梁氏夫妇同日也到场换证，他们指除了填表较耗费时间外，其余程序快捷简单，约5至10分钟便完成申请手续。潘小姐亦带同儿子到场办理身份证，她指服务站最大优点是办公时间延长至晚上10时，“收工就可以过来，唔使专登请假，不会耽误上班时间。” 

值得留意的是，目前有以下三类18岁或以上并持有本地签发智能身份证的申请人才可使用“申请个人证件服务站”办理身份证，包括因年满 18 岁而需换领成人身份证人士的申请；已核实永久性居民身份证资格而需换领永久性居民身份证人士的申请；及持有有效旧款智能身份证而需换领新智能身份证人士的申请。其他申请人仍需要预约到入境处人事登记办事处传统柜位办理身份证事宜。