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第1页第一篇文章日期: 2026-08-17
第1页最后一篇文章日期: 2026-08-17

换新钞出错银行电客户“回收” 唱一万蚊包利是职员数错“咁多” 事主:佢做错事要我负责?|Juicy叮

有网民昨日(27日)到银行换了一万元新钞包利是,回家后,傍晚竟收到银行来电,指职员换新钞出错“畀多咗”,要求事主“数返”确认,并会扣回多付新钞的金额。

事主非常无奈:“我系咪冇义务帮返呢个银行职员?佢做错事要我负责,浪费我嘅时间。”事件详情如下:

换新钞出错银行电客户“回收” 唱一万蚊包利是职员数错“咁多” 事主:佢做错事要我负责?↓↓↓↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

事主昨日(27日)在社交平台Threads发帖,表示昨日中午去银行柜位换新钞,“想要$20、$50、$100同$500”,换钞前没有想过各面值实际要多少。当时,事主“行去柜位时,系好随意讲每个面值要几多”,他说:“我仲用柜位记事纸,写低每个面值,总共要几多钱(唔系几多张),咁啱总数系一万蚊。”

银行职员即时在事主面前,用数钞机点算,事主收到总值1万元的新钞,相信银行,也没有再数过确认,“银行职员用机,帮我每个面值都数咗一次,我见到佢话部机就出几多张,自己就冇去计,究竟总共系唔系一万蚊。”但是,事主表示,当日晚上约六时,收到该银行来电,指换新钞职员数多了新钞给他,“银行话个职员唱多咗$1000俾我,应该系二十蚊纸𠮶度多咗。”

银行希望事主“即时数返啲钱再同佢哋确认返,会喺我个银行户口扣返$1000”。事主回复表示,该叠新钞当时“唔系身数唔到”,银行即请他“听朝再确认”。

同场加映:港男银行做定存 经理一提议险令事主蚀凸 “把人当猪宰啊?”↓↓↓↓

定存“魔鬼陷阱”明赚实蚀?银行经理咁提议 “把人当猪宰?”:
定存“魔鬼陷阱”明赚实蚀?银行经理咁提议 “把人当猪宰?”:

 

有网民上月(2月)初到本港一间银行,做港元定期,险堕“魔鬼陷阱”。
有网民上月(2月)初到本港一间银行,做港元定期,险堕“魔鬼陷阱”。

 

他在小红书发表逾200字控诉长Po,题为:“香港银行能不能不要把客户当傻子”。
他在小红书发表逾200字控诉长Po,题为:“香港银行能不能不要把客户当傻子”。

 

他批评,该银行女客户经理的定存提议,涉嫌“把人当猪宰”。
他批评,该银行女客户经理的定存提议,涉嫌“把人当猪宰”。

 

 当日,事主要做港元定存。
当日,事主要做港元定存。

 

女客户经理告诉他,港元定存年利率3.9%。
女客户经理告诉他,港元定存年利率3.9%。

 

事主知悉利率后,犹豫不决。
事主知悉利率后,犹豫不决。

 

这时,女客户经理,提出一个“更加划算”的定存方案。
这时,女客户经理,提出一个“更加划算”的定存方案。

 

她说,可帮事主将港元换成美金,改做美元定存。
她说,可帮事主将港元换成美金,改做美元定存。

 

女客户经理指,该银行当日,美金利率为4.2%。
女客户经理指,该银行当日,美金利率为4.2%。

 

美元定存4.2%,比港元定存3.9%,高0.3%,似更加划算,为何事主感觉被骗?
美元定存4.2%,比港元定存3.9%,高0.3%,似更加划算,为何事主感觉被骗?

 

事主初时亦认为划算,他当时“一想好啊”。
事主初时亦认为划算,他当时“一想好啊”。

 

但他未即时答应,要求更多资料考虑。
但他未即时答应,要求更多资料考虑。

 

他要求女客户经理“报一个BID和ASK吧”,即港元兑美元的买入价(Bid)及卖出价(Ask)。
他要求女客户经理“报一个BID和ASK吧”,即港元兑美元的买入价(Bid)及卖出价(Ask)。

 

然后,客户经理报价:7.76(买入价)/7.86(卖出价)。
然后,客户经理报价:7.76(买入价)/7.86(卖出价)。

 

事主听到这个汇率,马上意识到中伏,为什么?
事主听到这个汇率,马上意识到中伏,为什么?

 

他说,一般市民,对换汇价差没概念的人,“八成信了她,还以为赚到了。”
他说,一般市民,对换汇价差没概念的人,“八成信了她,还以为赚到了。”

 

他指,若按银行经理提议,港元兑美元做定存,以当日汇率,即时蚀汇率差价。
他指,若按银行经理提议,港元兑美元做定存,以当日汇率,即时蚀汇率差价。

 

他以外汇公平价为中间价计算,当时,执行美金兑换时,“先亏上0.5%”。
他以外汇公平价为中间价计算,当时,执行美金兑换时,“先亏上0.5%”。

 

“那美金定存多的0.3%,还有啥意义?”
“那美金定存多的0.3%,还有啥意义?”

 

换言之,事主认为,还未做定存,已先亏蚀0.2%。
换言之,事主认为,还未做定存,已先亏蚀0.2%。

 

早前,已有网民遇相同情况,指在港做美元定存,蚀汇率差价。
早前,已有网民遇相同情况,指在港做美元定存,蚀汇率差价。

 

“换回港币居然亏了11元,感觉自己白忙活了!”
“换回港币居然亏了11元,感觉自己白忙活了!”

 

今次事件中,事主说:“我不需要换美金,我只需要存一个最实惠的方案,
今次事件中,事主说:“我不需要换美金,我只需要存一个最实惠的方案,

 

而不是听人骗我损失0.5%的点......把人当猪宰啊?”
而不是听人骗我损失0.5%的点......把人当猪宰啊?”

 

事主批评该经理涉嫌欺骗:“明明是打工人,干嘛那么爱为银行说话”。
事主批评该经理涉嫌欺骗:“明明是打工人,干嘛那么爱为银行说话”。

 

事主最后没有用该经理推荐的方案,“当然,可能她不是骗我,只是单纯不专业。”
事主最后没有用该经理推荐的方案,“当然,可能她不是骗我,只是单纯不专业。”

 

网民热议事件,反应两极。
网民热议事件,反应两极。

 

部分人批评该银行经理“错了,就是故意的,把客户当傻瓜”,“她们就是这套路!”
部分人批评该银行经理“错了,就是故意的,把客户当傻瓜”,“她们就是这套路!”

 

不过,部分网民则力撑该经理,指她没有欺骗误导,“别人规则就那样,你情我愿。”
不过,部分网民则力撑该经理,指她没有欺骗误导,“别人规则就那样,你情我愿。”

 

有网民提醒银行始终是商业机构,“银行不是慈善,你觉得差可以不换不用,明码实价,有啥好抱怨?”
有网民提醒银行始终是商业机构,“银行不是慈善,你觉得差可以不换不用,明码实价,有啥好抱怨?”

 

有网民又指涉事银行“利息其实在同行中算比较高的”。
有网民又指涉事银行“利息其实在同行中算比较高的”。

 

有人指事主批评本港银行将客户当傻子太偏颇,“客户经理一定是奔着赚你钱目的去的。”“香港银行没有当你是傻子,是她当你是傻子。”
有人指事主批评本港银行将客户当傻子太偏颇,“客户经理一定是奔着赚你钱目的去的。”“香港银行没有当你是傻子,是她当你是傻子。”

 

 

有网民奇怪何以银行事后会知“畀多咗”,事主留言指可能是银行翻查CCTV,最后查出。

事主对于银行出错,却要他“自己要用人手数一次”感无奈,他反问:“其实我系咪冇义务帮返呢个银行职员?佢做错事要我负责,浪费我嘅时间。唔明点解可以咁都数错。”

事主的帖文引发热烈回响,有网民亦分享公司遇换新钞时,“返到公司数钱,发现(银行)畀少左1万蚊的$20纸”,“银行hea应,过左差不多一星期,银行先承认自己出错。”该网民说:“果阵大家都认为银行唔会错,事实系,佢地都发紧梦!......大家拎钱真系要对清楚。”

前银行职员吁体谅:忙中有错,特别新年间

不少网民留言呼吁楼主,帮帮该出错银行职员,数一次该叠新钞,“我觉得帮下人,唔使人哋过年过得唔开心,好心有好报。”“我代佢同你讲声对唔住啦......但系一谂起佢哋,要睇CCTV逐个逐个客揾出嚟,我相信佢都得到教训......”

有曾任银行柜位职员的网民亦留言,希望体谅前线人员在新年间工作异常繁忙:“......忙中有错,特别新年间,真系唔系大家谂咁容易......人谁无错,帮得到就帮。”

事主:要我数一次都唔系义务?

事主留言强调,银行出错,要他将大叠1万元新钞,再数一次“唔难,但唔系应份”。事主指出:“要我数一次都唔系义务?前后讲紧6个钟,原则上d钱,可以分散晒,唔会好似我张相咁样,系咁嘅话,请问我又点样确认银行畀多咗我?”

不少网民再苦劝:“唔系你既就畀番人啦,唔系义务问题㖞,系诚信问题。”“体谅下,唱新钱既呢段时间系全行最忙,又多客又要快。”

最后,事主留言表示,有应银行要求核算新钞数量,“刚刚数完,听日(即今日)同返银行讲。”“会覆,费事佢blacklist我。”有网民问事主点算后,结果有无“畀多咗”?事主答:“系多咗,银行其实都已经好肯定系畀多咗我,只系等我覆检确认。”

同场加映:赤膊男闯深水埗银行打“金毛” 狂嗌:“我畀人打劫!”真相曝光超傻眼↓↓↓↓

赤膊男闯深水埗银行打“金毛” 狂嗌:“我畀人打劫!” 真相是...
赤膊男闯深水埗银行打“金毛” 狂嗌:“我畀人打劫!” 真相是...

 

事发银行位于深水埗长沙湾道194-200号,中银长沙湾大楼地铺
事发银行位于深水埗长沙湾道194-200号,中银长沙湾大楼地铺

 

上周三(20日)下午约三时左右,一名男子闯入银行大吵大闹
上周三(20日)下午约三时左右,一名男子闯入银行大吵大闹

 

片段中见到一名短发男子,在银行柜位前“走来走去”。
片段中见到一名短发男子,在银行柜位前“走来走去”。

 

男子拉开风褛,怒气冲冲
男子拉开风褛,怒气冲冲

 

他走向一名“金毛”男
他走向一名“金毛”男

 

金毛男手持银行存摺,即向后走
金毛男手持银行存摺,即向后走

 

现场有市民表示该金毛男“被佢踢咗一脚”。
现场有市民表示该金毛男“被佢踢咗一脚”。

 

另一段影片见到顾客这时已从新在柜位前排队
另一段影片见到顾客这时已从新在柜位前排队

 

但短发男子与金毛男则在对峙
但短发男子与金毛男则在对峙

 

短发男上半身赤裸,这时银行保安及职员一度上前劝阻
短发男上半身赤裸,这时银行保安及职员一度上前劝阻

 

但似未能成功,两人互相指骂。
但似未能成功,两人互相指骂。

 

另一段影片看到赤膊短发男狂嗌“我畀人打劫”
另一段影片看到赤膊短发男狂嗌“我畀人打劫”

 

接着与金毛男互相推撞
接着与金毛男互相推撞

 

赤膊男一度被撞开
赤膊男一度被撞开

 

金毛男则以粗口指骂赤膊男:“你打我!”
金毛男则以粗口指骂赤膊男:“你打我!”

 

警方发言人回复《星岛头条》表示,11月20日下午2时58分,
警方发言人回复《星岛头条》表示,11月20日下午2时58分,

 

接报在中银长沙湾大楼地铺,有两名均40多岁男子互相推撞,
接报在中银长沙湾大楼地铺,有两名均40多岁男子互相推撞,

 

有人胡言乱语,当中一人报称受伤,清醒送明爱医院,
有人胡言乱语,当中一人报称受伤,清醒送明爱医院,

 

案件暂列作“发现怀疑精神紊乱人士”处理。
案件暂列作“发现怀疑精神紊乱人士”处理。

 

 

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