舒适堡女顾客购3年服务仅享用7个月 小额钱债审裁处判退款逾4000元

连锁健身美容集团舒适堡一名女顾客去年2月购买3年服务，仅使用约7个月后，就遇上舒适堡同年9月宣布“暂时全线结业”。女顾客以舒适堡不能提供服务为由，入禀小额钱债审裁处追讨损失。主任审裁官雷健文今在舒适堡代表缺席下作出缺席裁决，判女顾客胜诉，舒适堡须向她退回4,030元购买服务的费用，以及170.5元讼费。

申索人为何嘉莉，被告为Physical Health Centre Hong Kong Limited。被告今缺席。

未能享用服务获判退款

根据申索书，何提出的申索理由为“公司结业，不能提供服务”。何在申索书中列明，她在2024年2月13日支付5,000元购买3年享用服务，享用至2024年9月6日就遇上舒适堡宣布“暂时全线结业”，她因此希望追讨余下29个月的服务费用。

雷官表示，舒适堡除须向何退回服务费及支付讼费外，可能还须支付利息，直至缴清有关款项。雷官提醒何，可考虑用进一步方式申请执行法庭的命令。

案件编号：SCTC 51169/2024
法庭记者：房伊媚