换挡风玻璃却导致渗水 顾客怒告知名汽车维修厂

【星岛综合报道】卑诗省一家专门从事玻璃维修的热门汽车店和顾客闹翻了，顾客怒上法庭要求赔偿。最终汽车维修店要赔偿 3,000 多元。

Daily Hive 报道，莫里森 (Stacey Morrison) 在卑诗省省民事解决法庭向 Broco Auto Glass 提起诉讼，索赔 3,000 元，声称该公司未正确安装替换挡风玻璃并损坏了她的汽车。

Broco 玻璃公司在回应她的索赔时表示，这并非疏忽，因此不会对损失承担责任。莫里森要求赔偿 3,000 元，用于诊断检查和汽车维修。

莫里森声称，Broco 在 2023 年 1 月更换挡风玻璃时没有正确密封，导致水渗入车内并损坏传感器。为了赢得这场官司，她还出示证明公司有疏忽。

她于 2023 年 5 月向法庭提供了另一家经销商的发票，其中注明“客户报告驾驶员脚坑进水”。发票显示挡风玻璃左侧漏水，并写着：“挡风玻璃做得不好——挡风玻璃太靠右了。”

Broco 仍然否认了这一说法，并提供了一名员工 TJ 在 2024 年 8 月 16 日的证词说，他进行了水测试，没有发现泄漏。他还制作了一段视频，该视频已被删除且无法供法庭使用。

由于 TJ 不是中立方，因此仲裁庭更重视经销商的声明，而不是 TJ 提供的声明。

经销商 2023 年 6 月的发票称，工作人员必须完全拆下驾驶座椅和地毯，因为他们意识到整个地毯都浸在水中。随着越来越多的零件被拆卸，更多的水开始流出。

Broco 声称，安装不当的挡风玻璃会立即泄漏，而不是三个月后。他们提出这项说法是为了证明安装不当并未导致泄漏。仲裁庭认为这是“推测性的”。

最终，仲裁庭宣布 Broco 汽车维修店在本案中疏忽，莫里森可获赔偿 3,349.98 元，其中包括 3,000 美元的维修费，其余为仲裁费。

v01