双11打不响价格战 消费者回归理性 “小镇青年”购买力却不容忽视
虽然今日是“双11”正日，但这个一年一度的购物节实际早于1个月前已经开锣，为历年启动最早的一年，周期也是最长，反映竞争激烈；不过，今年在网上的相关讨论不多，并有指电商平台如今已打不响“价格战”，消费者回归到理性状态，但“小镇青年”却展现了较强的消费力。
“最低价”等词汇基本消失
据内媒报道，从天猫、淘宝、京东、拼多多等平台的行销策略来看，“性价比”、“最低价”、“底价销售”等原本用来吸引流量的词汇，基本上已消失，取而代之的是一系列针对商家策略，包括减免服务费、快速回款、补贴运费等，消费者也从过去多年的狂热追捧回归到理性状态，折射出消费习惯及整个电商产业的变化。
根据21世纪经济报道近日发起了一次问卷调查，共收集逾500份有效问卷，年龄集中在22至45岁之间，逾半数消费者来自一线以外城市。报告显示，超过80%消费者会选择在电商平台购物，而在“双11”期间选择拼多多的使用者比例，较“淘系”（包括淘宝、天猫等）略高。
消费不明显弱于一二线城市
报道提到，来自三线城市及以下的“小镇青年”展现了较强消费力，多从事教师、医生、律师等专业，或就职于政府部门等，年龄普遍集中于25至40岁，平均月收入多在5,000至8,000元（人民币下同）。在“双11”期间，在电商平台消费金额逾1,000元占比达47.8%，不明显弱于一、二线城市消费者。
报道又指，78.1%的小城消费者对“双11”保持关注，当中主要原因仍是“折扣力度诱人”；而82.6%的小城消费者最偏好“直降”促销方式，65.2%偏好于“百亿补贴”；购物心态也趋于理性，82.6%会购买“确实有需要”的商品，73.9%表示因“价格便宜，且所购物品日后有用”，但也有17.4%表示购物时“受价格诱惑，不太考虑是否常用”。除了低价外，52.2%也表示“物流、售后有保障”很重要。
更偏好购买国货品牌
另一值得关注的是，数据显示高达78.2%的小城消费者偏好国货品牌，占比显著高于一、二线城市消费者；相比之下，“小众潮牌”占13%，而“国际品牌”和“网红品牌”的选择比例相对较低，分别为8.5%和0.2%。
野村中国消费和房地产行业分析师董季舟认为，即使线上渠道增速放缓，但2023年在整个社会零售占比仍在增长；长期来看，因为线上本身效率比较高且国内物流体系极为发达，比重还会慢慢提升。他又提到，看到很多品牌在线下完全没有铺到三四五线城市，但消费者还是可以在电商平台去购买，这是一个非常好的趋，而管理好线上渠道亦远比在线下疯狂开店的方式好。
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