安省居民平台上转售演唱会门票 数月未收到付款

【星岛综合报道】三名安省居民在StubHub上出售演唱会门票后，等了数月仍未收到付款。

StubHub是一个美国门票转卖网站，用户可在平台购买或出售演唱会及体育赛事等门票。

来自多伦多的Mieszczanski原本计划参加Olivia Rodrigo的演唱会，但最后决定出售门票。他在演唱会前四天成功卖出三张门票，应获得1,566加元。然而半年过去他仍未收到款项，多次向StubHub查询却未果。他无奈地表示：“StubHub总是推卸责任，让我感到困惑和无助。”

此外，来自Smith Falls的一对夫妇计划于结婚40周年纪念日赴拉斯维加斯观看Adele的演出。他们出售了两张门票，预计收到3,028加元，但五个月后仍未见款项到账。Duff表示：“没有人能给我们答案，只是敷衍了事。”他们补充：“我们支付平台服务费，却无法收到应得的款项，让人十分失望。”

StubHub回应指，这些卖家的付款遇到支付处理器的合规审查，需提供身份证明文件方能完成支付。公司会与这些卖家联系解决问题。

他们收到款项并获200加元购物抵用金。夫妇也收回了3,028加元，并表示：“终于收到款项，真的如释重负。”

StubHub称，卖家通常在五至八个工作日内收到付款，Mieszczanski等人的情况较为罕见。他们建议使用票务转售服务的用户遵循指引，以确保顺利收到款项。

（图：Bloomberg）T12