拖车业避开安省更严监管西进 亚省成了“狂野的西部”账单疯涨

【星岛综合报道】亚省的汽车保险公司表示，他们发现机动车碰撞后的拖车服务相关成本迅速上升，他们声称亚省拖车作业规模和成本正呈爆炸式增长，一些运营商的账单过高。

据Postmedia报道，加拿大保险局(IBC)表示，亚省的一些拖车公司向保险公司开出过高费用账单是最近才出现的现象，该局认为亚省应该对该行业实施更严格的规管。

IBC太平洋和西部地区副总裁萨瑟兰（Aaron Sutherland）表示：“我们所看到的是拖车作业的规模和成本呈爆炸式增长，从路边的即时帮助、交通管制等巨额费用，到拖车和存储的巨额成本，一切都在增加。”

他将亚省的拖车行业比作“狂野的西部”，声称私人运营商向保险公司收取过高的费用。

Postmedia获得的几份经过编辑的发票显示，在考虑了交通管制、清理、燃油附加费、绞车、车辆扣押、大门通道和其他服务费用后，拖车公司单次拖车收取数千元的费用。

一家拖车公司自6月24日起的发票加起来超过12,000元，主要是因为车辆被扣押在停车场105天，每天收费90元。

最终可能须车主支付更高保费

萨瑟兰说：“我们有很多拖车运营商都在为客户的最大利益着想，为他们的服务提出适当的账单。”“但我们开始经常看到相反的情况，看到一些运营商收取的费用确实过高，从保险的角度来看，这引起了很多担忧。”

萨瑟兰认为，虽然如果车主投保适当，在碰撞后无需支付拖车服务费用，但如果保险公司继续收到过高费用账单，车主最终可能须支付更高的保费。

萨瑟兰指，为了解决这个问题，亚省应该跟随其他省份的脚步。他引用了卑诗省、安省和缅省的做法，这些地区推出了标准化收费表，对拖车业者服务收费做出规定。

当局对拖车诈骗表担忧

亚省公共安全和紧急服务厅在周五（25日）发表声明表示，它对拖车诈骗表示担忧，但目前还没有管理拖车营运商的立法。

该厅建议那些怀疑拖车诈骗的人应向当地警局报告他们的担忧，如果他们怀疑企业违反了消费者保护法，也可以致电1-877-427-4088，向亚省消费者调查部门提出投诉。

代表该行业的亚省拖车和救援协会主席（Towing and Recovery Association of Alberta）格切尔（Don Getschell）也承认，一些公司透过在账单上附加额外费用来进行不诚实的经营。

格切尔本身是Oil Country Towing的所有者，该公司自2011年以来一直在爱民顿运营。

但他也将部分责任归咎于保险公司，声称他们通常不会仔细检查或质疑从不正当业者那里收到的账单。

他补充，自从安省对其拖车行业实施更严格的规定以来，大量拖车公司都希望在沙省和亚省等省更宽松的规定下运营。

格切尔称，尤其是爱民顿，去年就有20家拖车公司涌入。

格切尔表示，如果亚省政府要对拖车业实施更多监管，他希望该行业的代表能够参与这些谈判。

图：Getty Images

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