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第1页第一篇文章日期: 2025-05-11
第1页最后一篇文章日期: 2025-04-30

【曾智华专栏】外部不确定因素系乜?

近年好多突然出现的形容词,虽则好使好用,但讲出者永远唔会清晰指出系乜意思,只含含糊糊要你估。

最多用的是“挑战”。老友,究竟你系想话失败、唔掂、恶顶、无符、负面、认输、衰咗……定系乜呢?可否清清楚楚讲明呢?

另一为“不可抗力因素”。我一听就想冲口而出讲句——顶你个头球,乜野叫做不可抗力,有乜咁神秘?

经常有大型活动搞到临尾先唔做,就拿出“不可抗力因素”做挡箭牌。不可抗力,理论上应该是天意的,例如黑雨、十号风球、冧档雪崩……而非纯人为。

抬出“不可抗力因素”为唔玩借口的,永远像要大家猜谜。有乜好猜啊?有乜唔见得光啊?你讲出嚟,香港人自会判断,咁就唔使用阴谋论去睇成件事。

最近大集团华润旗下的华润堂宣布全线执笠唔玩,记者访问负责人李浩然,佢又抬出一句成口泡都解释唔清的“外部不确定因素”。

大佬呀,你嘅“外部”喺边?“内部”又喺边呢?可否讲明一下呢?消费者揸住成叠你的购物券,即将变成废纸,当然有权要求你交代“外部”系乜!

说来,华润堂执笠事件,乃大学MBA(工商管理硕士课程)最佳研究个案。

大家睇到嘅系同做一样生意,万宁及屈臣氏就越开越多,越做越劲,尤其系卖各式成药及补充剂,更是金矿中的金矿,货架上堆到满满,全部百百声起跳,而单睇货品所落的广告,已知利润深不可测,肯定肥过猪!咁环境,点解背景雄厚、历史悠久的华润堂,冇法分一杯羹呢?营运策略上有乜失败呢?

若果做得差而赖“外部”,实在非负责任管理者所为,大丈夫,一人做事一人当!

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