5年新KIA油耗过大须花万余元换引擎 女车主崩溃

【星岛综合报道】一位起亚（Kia）车主表示，她那部5年车龄的起亚汽车消耗了过量燃油，而起亚经销商则告诉她，她需要一台新引擎和催化转化器(Catalytic Converter)，包括零件和人工，费用为11,322.80元。

据Global News报道，卑诗车主玛丽(Jill St. Marie)称，她加满油的韩国品牌汽车在上班路上因耗油过大把她抛在了路上，而相关问题似乎并非孤例。

据称，玛丽于几年前购买了2016年款全新的起亚Forte。

此前，这辆车都运作良好，直到最近“我开车去上班，引擎爆震得很厉害，我吓坏了，”她说。

当玛丽检查油位时，发现油已耗尽。

玛丽称自己一直都是加满油，并说她的车是在上坡时开始失去动力的。一位独立机械师建议她，向购买车辆的起亚经销商要求进行油耗测试。

然而，当玛丽提出请求时，“他们看着我，好像我疯了一样。”

起亚经销商并未对玛丽的车做油耗测试，而是告诉她，她需要一个新的引擎和催化转化器。

由于她的车辆已行驶超过146,000公里，被告知超过保固期，不会获得保固。

玛丽说，她的车只有5年车龄，“我刚还清这辆车的贷款，突然引擎就坏了，这是不可接受的。”

玛丽向起亚加拿大公司寻求答案，但没有得到太多帮助。

“起亚加拿大公司告诉我他们会在48小时内回复我，但那是两个多星期前的事了，但什么都没有。”

消费者权益机构Consumer Matters联系了起亚加拿大公司，询问玛丽的车辆以及油耗过大问题。

该汽车制造商表示：“……起亚加拿大公司目前正在与经销商合作调查诊断结果。当我们与客户和经销商一起调查此事时，目前无法提供更多资讯，起亚加拿大公司将直接与玛丽女士接洽。”

非牟利汽车保护协会（Automobile Protection Association，APA）就起亚2010-2015年Forte紧凑型汽车的1.8和2L发动机油耗过多问题，已对起亚加拿大公司提出集体诉讼，目前正在就和解进行最终谈判。

该消费者权益保护组织表示，已收到少量针对2016年和2017年Forte车型类似或相同油耗问题的投诉。

APA称，经销商在保固期到期之前不肯检查油耗，也是消费者提出的常见投诉。

自从Consumer Matters联系起亚后，玛丽表示，起亚经销商已联系她，她将免费获得一台新引擎。

图：Global News

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