【水浸坏车】保险从业员教路 什么保什么不保？

【星岛综合报道】加拿大环境部向多伦多发出降雨警告，多伦多在几个小时内迎来了逾一个月的降雨量，部分地区可能出现特大暴雨，降雨量达到 125 毫米。

资深保险从业员Simon So接受《星岛网》访问时指，若车辆行驶时遇上暴雨等天灾，而车辆因天灾而无法行驶，受保人可向保险公司索偿。即使司机在天气警告生效时外出并遇上天灾，令车辆造成有损坏，保险公司亦会受保。

若然车辆完全损毁，保险公司会赔偿车辆未损毁前的市场等额，在索偿保险方面，受保人需先向保险公司申报，保险公司之后会派评估员评估车辆的损失范围，以判定赔偿金额及赔偿方式等。受保人可拒绝接受保险公司的赔偿方案，保险公司会继续派人斟旋，若最终双方无法达成协议，则可到安省相关申诉机构Ombudsman提出申诉。

而司机如果在恶劣天气情况下受伤，亦可向保险公司索偿。与车辆索偿一样，保险公司会派人到场评估受保人伤势，并决定赔偿金额及赔偿方式等，一般而言，只要与天灾有关的索偿均会受理。

不过，据记者了解，也有些情况，例如果司机离开了受困车辆后，所受损伤与水浸车事件无关，则有机会不受保。

被问到电车没有“死火”风险，但亦或会受水浸影响，Simon补充如果电车司机在暴雨一星期后才发现车辆受损，同样可索偿，惟车辆需要由车房持牌机械师判定，车辆是受到这次暴雨影响而受损。

早前万锦朗豪坊的天花曾于暴雨期间塌下，《星岛网》记者今（16日）到场视察，发现朗豪坊天花并没有因今日暴雨而再倒塌。

资深保险从业员Simon So表示，若顾客在商场内公众范围受伤，顾客可向商场业主索偿；如果在商场内的商店里受伤，则可向商户索偿，同时向商场业主索偿。

但如果是小商户因天花塌下受损失，则需向商户本身投保的保险公司索赔。

（图：星岛网记者）T11