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第1页第一篇文章日期: 2026-06-17
第1页最后一篇文章日期: 2026-06-17

港铁“站见”铁路展吸引逾5000市民参观 车站职员制服经历5代演变

铁路演变是香港社会发展的缩影。港铁公司于今年4月举办“站见”铁路展,至今已有超过5000名公众参观。展览展出极具价值的铁路收藏及旧物,受到市民及一众铁路迷好评。而在铁路服务中,车站职员是接触乘客的最前线,他们的制服至今已经历5代演变,陪伴乘客走过这45载的时光旅程。

早期制服款式具纪律部队风格  配有帽子和肩章

港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯接受《星岛》访问时表示,1979年地铁通车时,仅有观塘线石硖尾站至观塘站共9个站,车站职员在通车初期身穿以蓝色为主调的制服,男职员配西裤,女职员则穿上西裙,“早期几款都有纪律部队风格”。她指,初代制服的设计参考了当时世界各地的铁路员制服,配有帽子和展示职级的肩章,例如俗称“三柴”的“三间横纹”,即代表当值站长。

港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯指,每一次更新制服设计,均聆听了前线同事的需要,不断修改细节,让同事穿着更舒适,将“以人为本”贯彻每一程。叶伟豪摄
港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯指,每一次更新制服设计,均聆听了前线同事的需要,不断修改细节,让同事穿着更舒适,将“以人为本”贯彻每一程。叶伟豪摄

 

港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯指,每一次更新制服设计,均聆听了前线同事的需要,不断修改细节,让同事穿着更舒适,将“以人为本”贯彻每一程。叶伟豪摄
港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯指,每一次更新制服设计,均聆听了前线同事的需要,不断修改细节,让同事穿着更舒适,将“以人为本”贯彻每一程。叶伟豪摄

 

港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯指(左一),每一次更新制服设计,均聆听了前线同事的需要,不断修改细节,让同事穿着更舒适,将“以人为本”贯彻每一程。叶伟豪摄
港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯指(左一),每一次更新制服设计,均聆听了前线同事的需要,不断修改细节,让同事穿着更舒适,将“以人为本”贯彻每一程。叶伟豪摄

 

港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯指(右一),每一次更新制服设计,均聆听了前线同事的需要,不断修改细节,让同事穿着更舒适,将“以人为本”贯彻每一程。 叶伟豪摄
港铁公司总经理-市务及客户体验梁静雯指(右一),每一次更新制服设计,均聆听了前线同事的需要,不断修改细节,让同事穿着更舒适,将“以人为本”贯彻每一程。 叶伟豪摄

 

梁静雯提到,2006年港铁举办名为《心的服务》企划,站员一度换上以各条铁路线颜色组合而成的彩色领带。叶伟豪摄
梁静雯提到,2006年港铁举办名为《心的服务》企划,站员一度换上以各条铁路线颜色组合而成的彩色领带。叶伟豪摄

 

通车初期,车站职员身穿蓝色为主调的制服。港铁提供
通车初期,车站职员身穿蓝色为主调的制服。港铁提供

 

90年代制服继续以外套的蓝色为主调,较易分辨之处是采用了新款领带设计,改用银灰色再配上红色的公司标志。港铁提供
90年代制服继续以外套的蓝色为主调,较易分辨之处是采用了新款领带设计,改用银灰色再配上红色的公司标志。港铁提供

 

现今制服继续以黄蓝色调为设计基础,让乘客易于辨认;造型更加时尚,恤衫领位、袖口及腰身加上红、蓝色线条。港铁提供
现今制服继续以黄蓝色调为设计基础,让乘客易于辨认;造型更加时尚,恤衫领位、袖口及腰身加上红、蓝色线条。港铁提供

 

90年代制服以蓝色为主调  现今制服改以黄蓝色设计  造型更时尚

90年代的制服继续以外套的蓝色为主调,较易分辨之处是采用了新款领带设计,改用银灰色再配上红色的公司标志。到2000年代的第三代制服,改用蓝绿色外套、西裤或裙,领带改为深灰色,以及配有比上一代更大印花的公司标志。梁静雯提到,2006年港铁举办名为《心的服务》企划,站员一度换上以各条铁路线颜色组合而成的彩色领带。她指,制服上的小转变,既能为乘客带来惊喜,亦象征港铁致力提升顾客服务质素的承诺。

港铁车站职员制服历经“5个朝代”,早期较明显改变为制服色调或领带款式,直至2007年两铁合并后,时装设计师邓达智为站员制服选上较鲜艳的黄色为上衣主色,配衬深蓝色的设计,展现活力的形象。梁静雯指,黄色上衣更醒目,在车站人流较多时更突出,“市民在好密集的环境下想找车站职员帮手,黄色就好明显”。她称,公司亦听取前线同事的意见,减去帽子、肩章等配件,在维持专业形象的同时,也加强亲切感,并减少在工作时的不便。

5年前港铁通车40周年,港铁再提升职员制服设计。梁静雯称,现今制服继续以黄蓝色调为设计基础,让乘客易于辨认;造型则更加时尚,恤衫领位、袖口及腰身加上红、蓝色线条,同样配合港铁标志的颜色。她又提到,因高铁站、机场快线会接触较多旅客及海内外专业人士,不少职员会穿西装套装,以示专业和尊敬。此外,为方便站员工作,会因应需求设计腰包、背包等配件,令职员更轻易带备当值所需物资,提升工作效率。

记者 谢宗英

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