审计报告|牙科街症服务不足 议员及社协倡公私营合作增筹额 纾缓人手问题

审计署昨(24日)发布新一份审计报告,指政府向有需要市民提供的紧急牙科服务不足,发现部分诊所下午5时已有人排队轮筹,即要等至少7小时作初步登记,认为相关安排有待改善。有立法会议员及社区组织人士比皆认为归根究底是派筹额及人手不足问题,期望政府改进公私营合作,向私营牙医购买服务,增加服务额纾缓问题。

立法会医疗卫生界议员林哲玄今早(25日)在电台节目上表示,据知疫情期间不少医生及护士被调往抗疫工作,现时应陆续回复,但人手不足是长期的问题,源于过去数十年政府投入于牙科服务的资源,与普通科医疗服务相比差很远。他指现时“筹量”不足,基本上街症牙科都是服务公务员,只是拨了少数位置给大众市民,所以量相当不够,市民要去争有限的位置,形容“市民很惨”。

林哲玄认为加强公私营牙医服务协作能纾缓问题。资料图片
林哲玄认为加强公私营牙医服务协作能纾缓问题。资料图片

 

现时轮候牙科街症市民要走两转。 卢江球摄
现时轮候牙科街症市民要走两转。 卢江球摄

 

审计报告指市民要提早七小时轮候睇牙要。谢晓雅摄
审计报告指市民要提早七小时轮候睇牙要。谢晓雅摄

 

审计报告指市民要提早七小时轮候睇牙要。谢晓雅摄
审计报告指市民要提早七小时轮候睇牙要。谢晓雅摄

 

连玮翘指私营牙科服务贵,对不少基层市民来说,别无他法要轮候牙科街症。资料图片
连玮翘指私营牙科服务贵,对不少基层市民来说,别无他法要轮候牙科街症。资料图片

 

林哲玄续称,卫生署牙科街症派筹有改进空间,尤其现时服务电子化,更可利用医健通或医管局的HA GO应用程式,让市民即日网上预约。他近日又听闻,部分私营牙医指病人少了很多,生意惨淡,政府应积极做好公私营协作,提供多些筹额。

连玮翘:归根究底是筹额不足问题

社区组织协会干事连玮翘在同一节目上表示,现时新的派筹方式虽然不用市民再通宵露宿排队,但市民下午5时开始排队轮候,都要“走两转”。他认为,以什么方式派筹,轮候时间一样很长,归根究底是筹额不足,较疫情前少了一半,无论怎么排都是困难。同时,整个九龙区只有两间牙科门诊,很多市民都需要跨区睇症。

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连玮翘又称,政府牙医人手不足,空缺率高,明白很难增加筹额,无论是牙科街症或是普通科门诊都是一样,“其实饼咁细,点分呢?”他期望施政报告中提及2025年会有公私营牙科合作,希望日后有所改善。

他又指,目前私营牙科服务贵,对不少基层市民来说,除了轮候牙科街症,近乎没有其他方法。至于市民“北上睇牙”情况一直都有,扩阔医疗券使用范围后,都听到多了街坊指想去试一试,但需求增加后内地服务亦有升价,现时价格差距已拉近。以杜牙根及镶假牙为例,动辄都要几千或万多元,即使有医疗券亦帮助不多。除价钱外,质素参差及交通不便,对有意北上享用牙科服务的长者来说也是一个担忧。

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