22岁日本女生执掌CoCo壱番屋 由兼职做起 以热情笑容取胜 “舞台与以前不一样”
日本职场文化一向注重阶级关系,社会亦对女性承担家务和育儿责任的意识根深蒂固,造就严重的薪酬差距与职场不平等。不过,日本最大规模的咖哩连锁店CoCo壱番屋近日就宣布,任命年仅22岁的诸沢莉乃出任女社长,于5月1日起执掌市值过2,000亿日元(约103亿港元)的企业,备受市场关注。
诸沢莉乃(Morosawa Rino)与CoCo壱番屋的渊源由15岁、高中一年级学生时代开始,她收到CoCo壱番屋放入家中邮箱的招聘广告传单,继而应征兼职,在同一间分店里从前辈身上学习待客技巧。她在工作时以热情的笑容接待客人,故上司备受赏识,在学生时期已经晋升为店长。
六年内由兼职升任社长
踏入公司第六年便出任社长,诸沢莉乃表示,约两年前收到提议时,认为是开玩笑,虽然之后为接任社长而工作量更多,但更多的是乐趣和兴奋,“认识的人变多了,现在的舞台也和以前不一样了”。她表示,目标是带领公司成为一家持续建立关系,不论年龄或性别,员工都能互相成长,有“人性”的公司,让大家感受到“我很高兴在这家公司工作”。
她又指,社长是个艰难的职位,公司内外仍有不少人对此持怀疑态度,但自己希望继续像现在一样,以良好的方式与员工们保持密切联系,成为与大家亲近的社长。
日本企业株式会社スカイスクレイパー以特许经营方式,在群马、新潟、东京、神奈川、茨城、千叶、埼玉、栃木、静冈等地经营27家店CoCo壱番屋。






管理层冀职场年轻化
据日本传媒报道,当公司管理层向创办人提议由诸沢莉乃出任社长时,创办人已经一口答应,并希望透过大幅年轻化为职场注入活力。
一直以来,日本女性在职场上难以受到重用,男女的薪酬差距更是已发展国家中最大,根据日本东证指数的五大银行最新年报,去年女性员工的平均收入只有男性员工的54.9%。不随着日本高学历女性增加、出生率下降,甚至日本企业的经营理念出现转变,日后或有更多女性可以打破职场天花板,成为企业掌舵人。
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