多伦多图书馆恢复服务 大量用户涌入现技术问题

【星岛综合报道】多伦多公共图书馆遭网络攻击五个月后,现时已恢复正常运作; 然而由于用户量庞大,仍然存在“间歇性技术问题”,多伦多图书馆昨(29日)晚发声明指,客户帐户和网上书录现重新投入服务。

声明中表示,“从今天(29日)开始,市民可以在网上管理帐户、搜寻目录、保留、续借图书等。”数小时后,多伦多图书馆(TPL)表示,在大量用户涌入网站后,遇到技术故障。

多伦多图书馆表示“市民对图书馆太多的爱可能是一件坏事,由于网站流量高于平常,遇到间歇性技术问题,并正在努力解决,谢谢市民耐心等候。”

自 2023 年 10 月的网络攻击导致图书馆的大部分系统,包括图书馆内的公共电脑关闭以来,为多伦多图书馆用户首次能够使用自己的帐户。

图书馆董事会在二月的报告中表示,仍然不知道有何资料外泄,官员先前表示,员工的个人资讯,包括社会保险号码和政府颁发的身份证明副本被盗,进一步调查发现,一些涉及家属和员工家属的资讯也可能受到影响。

虽然多伦多图书馆用户现时可重新使用帐户,但他们仍然无法更新任何通知或于网上更新,官员表示,在这些功能开始运作之前,以上服务在于图书馆分行完成。

该图书馆表示,他们预计在 3 月 4 日之前处理所有储存的物品。

工作人员接受访问时指,他们使用大约十几辆拖车来处理归还的书籍,直到重新恢复运作。

(图:加通社)T11

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