【因減得加】縮水式漲價惹怒顧客 這超市被傳媒質詢後收回成命

【星島綜合報道】在消費者為食物和生活必需品不斷漲價而吃苦的時候，許多人也對「因減得加」的「縮水式漲價」（shrinkflation）感到煩厭，這是指生產商不調整產品標價，但減少產品的份量或重量，從而達到變相加價的營銷策略。

在很多情況下，這些產品的包裝看起來與之前沒有兩樣，這使得份量縮了水的事實難以被察覺。

據CBC報道，斯高沙省悉尼市（Sydney）居民德莫迪（Janet Dermody）熱愛烘焙，她在上月發現，購自當地沃爾瑪（Walmart）超市的Redpath白糖，售價雖沒改變，但重量卻從2公斤縮水到1.5公斤，這讓她對通脹的不滿情緒爆發起來。

她說：「你為甚麽要拿走了半公斤？我覺得他們這樣做太陰險、太狡猾了。」

沃爾瑪在回覆CBC查詢時解釋，由於供應商成本上升，沃爾瑪正在大西洋省份的門店「測試」份量較小的1.5公斤袋裝糖。

之後，沃爾瑪將1.5公斤裝的糖降價17%。該公司發言人弗斯科（Stephanie Fusco）更表示：「根據最近顧客的反饋，沃爾瑪計劃在所有門店恢復推出原有的2公斤裝白糖。」

對「縮水式漲價」感到不滿的現象已席捲全球，益普索（Ipsos）最近一項民調發現，在33個國家的近2.5萬名受訪者中，有48%認為這種做法不可接受。在加拿大，這比率更高達64%，只低於法國（67%）及土耳其（66%）兩國。

一些國家已就此採取行動，巴西已立法規管「縮水式漲價」，韓國和匈牙利即將加入，法國也在計劃中。加拿大不少消費者權益倡議者都認為，本國應該效法。

圖：hanson-lu/unsplash

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