垃圾征费2024︱物监局函物管公司 提醒调整管理费应列明细项、弃置大型垃圾费用
物业管理业监管局今天(26日)致函全港持牌物业管理公司,就垃圾收费提醒调整物业管理费、收取处理弃置大型垃圾费用须注意事项。
物监局指,在物业管理费方面,物管公司如因不同事宜而须调整物业管理费水平,应清晰向业主组织、业主和客户作出交代,例如管理费建议整体调整一定比率,而调整理由包括员工薪金水平调整、维修保养开支增加或落实垃圾收费安排等,则应提供不同理由引致管理费水平调整的细项百分率(即提供细项),以供业主组织、业主和客户考虑,避免产生误解。
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在处理弃置大型垃圾的收费方面,物业管理业监管局指,物管公司应提醒及协助业主组织向业户解释,如选择经物管公司处理大型垃圾,则未来实施垃圾收费时毋须为其弃置的大型垃圾贴上指定标签,但须向物管公司缴付指定费用;但业户如届时选择自行将大型垃圾送往食物环境卫生署辖下的垃圾收集站弃置,则须贴上价值11元的指定标签而毋须向物管公司缴付额外费用。
监管局主席黄江天表示,监管局期望物管公司可就上述事宜向业主组织、业主、客户作出清晰交代,以避免引起关注或构成不必要的误会而导致出现投诉或争拗。
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