轮椅女前往演唱会遭百般刁难 Metrolinx及Uber Canada致歉

【星岛综合报道】Metrolinx与Uber Canada为一名患有脑性麻痺的Whitby女士向她在最近一次前往多伦多参加音乐会的行程中遭遇的歧视事件致歉。
事发于上月九号,乘坐轮椅的21岁的Hannah Walker和她的朋友Sara Stone,在下午5:09乘坐GO列车从Oshawa前往位于Ontario Place的Budweiser舞台观看晚上7:30的Charlie Puth演唱会。然而上车后不久,一名火车职员向他们表示Exhibition GO车站南边的电梯暂停服务,她们只能走楼梯。而实际上,Exhibition车站南侧的电梯由于场地施工长时间无法使用,但最近已重新开放。
两位女子立即致电GO查询,被告知如果她们需要接驳车前往Budweiser舞台需提早48小时预约。
Walker表示,在预订行程之前从未想过查看GO Transit的网站,强调应对残疾人士有适当安排。她坦言不知道需要先在网上查询,要求残疾人士提早两日通知亦并不公平。
其后她们被告知可步行4-5分钟前往演唱会,但实际上需要40分钟。两名女子尝试叫Uber到达场地,但司机最后取消订单。
起初,Stone预订了一辆轮椅可通行车辆的行程,但车子从未到达。司机最终取消了行程,她也没有被收费。然后Walker预订了Uber XL,即载有厢型或SUV车的行程。她表示过去使用这个功能时没有遇到问题。但司机在得知需运送非可折叠轮椅时,马上取消了行程。最后有一部Uber XL到达场地,但告诉两人无法运送轮椅,司机离开后更收取全额车资。
最后两名女子遇见好心人,把轮椅搬上两层楼梯才成功到达会场。
(图:CP24)T12
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