调查︰约2成受访者因工作苦恼曾考虑自杀 机构倡雇主设立“精神健康急救员”

香港人的精神健康近月备受关注，“打工仔”的各种困扰严重影响其职场表现及身心健康。香港基督教服务处及富达盟信推行“雇员支援计画”，今日（20日）举行调查发布会，指由2011至2022年期间，共访问627名计画使用者，发现计画成效佳、参与后有助改善工作表现、身心健康等，建议政府资助中小企参与计画，并建议雇主于工作间设立“精神健康急救员”。

研究助理孙诺行表示，在使用计画前，近4成受访者表示“工作压力程度”属非常高，逾三分一人表示“害怕上班”，代表其工作苦恼度高，更有近两成人“曾想过自杀或伤害自己”。陈俊豪摄

临床心理学家梁嘉慧建议政府资助中小企参与计画，并倡雇主于工作间设立“精神健康急救员”。陈俊豪摄

研究及倡导干事陈志慧指使用计画后，近7成自觉工作压力程度“严重”的受访者转为“自觉中度”或“轻微”，害怕上班的人由34%减至约20%。陈俊豪摄

富达盟信高级顾问黎定建议从政府、雇主及雇员三方面改善问题，包括建议政府资助中小企参与“雇员支援计画”，关注员工精神健康。陈俊豪摄

临床心理学家梁嘉慧鼓励雇员学习提升身心健康的知识和方法，包括抗压五式“MNCPR”；并学习 “精神健康急救”的五大重点“ALGEE”。陈俊豪摄

在使用计画前，近4成受访者表示“工作压力程度”属非常高，逾三分一人表示“害怕上班”，代表其工作苦恼度高，更有近两成人“曾想过自杀或伤害自己”。近8成人认为工作时“心不在焉”，妨碍自己集中精神工作，近5成受访者“工作投入度低”，分别比国际平均数高出约20%。有逾三分一人曾“因面对困难而请假”，他们在一个月内平均索取6.1日病假。

使用计画后，近7成自觉工作压力程度“严重”的受访者转为“自觉中度”或“轻微”，害怕上班的人由34%减至约20%，两成“曾想过自杀或伤害自己”的受访者中，逾9成人再没有想过此念头。而“心不在焉”的人数亦由近8成减至约5成，工作投入度同意比率亦由51%上升至68.2%。“因面对困难而请假”的人数也减至仅2成。

50岁的陈先生任职一间金融机构，曾因工作超出负荷引致“压力爆煲”，他每天由早上工作至深宵，令他不时嚎哭、失眠、失去食欲，甚至产生“不如一死了之”的念头。陈先生去年透过公司得知“雇员支援计画”并致电求助，辅导员立即提供精神急救、稳定他的情绪，为他建立支援安全网。经过半月的心理辅导，陈先生在辨识及管理负面情绪大有进步，再无陷入负面情绪的漩涡。

富达盟信建议从政府、雇主及雇员三方面改善问题，包括建议政府资助中小企参与“雇员支援计画”，关注员工精神健康，有助企业发展健康及具生产力团队，为香港挽留人才。另外亦建议雇主于工作间设立“精神健康急救员”，及早识别和支援受精神困扰的员工；并定时关注工时、工作量及同事关系，鼓励关怀文化，致力营造正向及精神健康友善工作间。至于雇员自身方面，则鼓励他们学习提升身心健康的知识和方法，包括抗压五式“MNCPR”；并学习 “精神健康急救”的五大重点“ALGEE”。

抗压五式“MNCPR”：
Movement：多做运动
Nutrition：适当饮食
Community：保持社交
Purpose：定下目标
Relaxation ：白我放松

精神健康急救 “ALGEE ”：
Approach ：接触当事人、评估和协助处理危机
Listen： 非批判性地聆听及沟通
Give：给予当事人支持及提供资料
Encourage：鼓励当事人寻求合适的专业援助
Encourage other supports ：鼓励寻求其他支援

记者：陈俊豪
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