东张西望丨公屋五度污水倒灌满布粪便飘浮物 申请维修调迁进度慢竟现大反转

《东张西望》今晚（3日）报道住在顺天邨的邓小姐由2017年开始，公屋单位5度发生污水倒灌问题，除导致全屋傢俬损毁，更令她产生心理压力，多年来要求房署跟进，维修或安排调迁，一直只闻楼梯响未作处理，就连邻居都对邓小姐我遭遇深表同情。

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【点击睇顺天邨污水倒灌长达五年半】：

住在顺天邨的邓小姐由2017年开始，公屋单位5度发生污水倒灌问题。

 

自从发生污水倒灌问题，令邓小姐好大压力。

 

邓小姐瞓觉听到水声都惊。

 

邓小姐试过早上起身见到污水倒灌。

 

邓小姐即时早房署跟进。

 

事后邓小姐曾查询原因，但没有获回复。

 

邓小姐将拍到的照片及片段发给房署跟进。

 

邓小姐的单位在五年半内5度污水倒灌。

 

邻居都见过几次，对邓小姐的遭遇相当同情。

 

邓小姐提供的水浸照片，好恶心。

 

傢俬全毁。

 

两年前的一次最严重。

 

浸出走廊。

 

厕所及露台满布粪便、厕纸等飘浮物。

 

放在地上的拖板都浸湿。

 

邓小姐担心漏电。

 

房署职员见到屋内情况，提出为邓小姐安排单位调迁。

 

家俱损毁情况。

 

邓小姐现在只能用铁架牀。

 

亦不敢买衣柜。

 

将屋内储物用的换成胶箱。

 

厕所门浸烂一直未换。

 

厕所门浸烂一直未换。 ​

 

房署曾建议邓小姐在厕所内安装“止回阀”作阻隔。

 

但勘察后因座厕要向前推，认为不适合安装。

 

会导致邓小姐不能关厕所门。

 

最终拒绝房署建议。

 

至于调迁要再作安排。

 

房署曾发信表示收到住户反映。

 

邓小姐曾作出投诉。

 

邓小姐表示压力好大。

 

但遭职员叫邓小姐去睇精神科。

 

邓小姐曾要求见房署经理，但多次都失败。

 

邓小姐在主持李旻芳的陪同下终于见到房署主任。

 

都是建议邓小姐安装“止回阀”。

 

调迁单位未有着落。

 

不过《东张西望》介入后就好快处理问题。

 

由房署主任、与师傅、房署工程部职员一齐上门维修。

 

为邓小姐更换相连底座厕、洗水盆、厕所门一并改动更换。

 

新旧对比。

 

节目播出前收到邓小姐的好消息，获配房组分配单位。

 

 

原与父亲居住在顺天邨的邓小姐，于2017年11月、2018年8月、2019年7月、2021年5月已4度向房署投诉厕所发生污水倒灌问题，上个月亦第5度浸屋。邓小姐表示最初发生事故时，因为父亲在家中及时发现，直到一次她在上班时间，收到房署联络，返家就见到污水已浸到出走廊，厕所及露台满布粪便、厕纸等飘浮物，而家中的衣柜、床等全数损毁。令邓小姐每次听到水声都大感精神压力，深怕再出现倒灌问题。

邓小姐曾多次联络房署跟进，但职员从未正式交代倒灌原因，只叫她在厕所内加装“止回阀”作阻隔，但由于安装“止回阀”会令座厕向前移，会阻碍洗水盆及关门，因此邓小姐拒绝建议，而房署亦见问题严重，主动提出调迁申请，但已批出申请两年来，一直未有安排调迁，而污水倒灌亦再次出现，邓小姐深感无助。邓小姐称多度要度会见房署负责人，但多度以不同理由推辞。

经节目介入与房署主任联络，邓小姐在主持李旻芳的陪同下，得到回复还是建议安装“止回阀”，而调迁问题则以资源有限为由，未知何时才有结果。但采访后房署联络《东张西望》，再次强烈要求邓小姐安装“止回阀”，而且更由房署主任、与师傅、房署工程部职员一齐上门维修，同时为邓小姐更换相连底座厕、洗水盆、厕所门一并改动更换，将初步问题解决。而节目播出前，收到邓小姐的好消息，获配房组分配单位，令她心情激动又感慨。

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