童乐居事件︱保护儿童会成立学院 培训员工一旦发现幼童有伤痕须通报

香港保护儿童会辖下的童乐居前年爆出虐儿事件，引起社会关注。保护儿童会今年1月成立守护儿童学院（HKSPC），为员工及业界提供培训，包括相关法规及标准要求、婴幼儿教顾等8个范畴，初期专为培训童乐居及该会不同单位员工，未来两年分阶段扩展至为业界、家长以至照顾者。

守护儿童学院院长宗锐明（左）和守护儿童学院顾问委员会成员郑佩华（右）。

守护儿童学院顾问委员会成员郑佩华。

守护儿童学院为员工及业界提供培训，包括婴幼儿教顾范畴。李健威摄

守护儿童学院院长宗锐明（左）和守护儿童学院顾问委员会成员郑佩华（右）。李健威摄

郑佩华强调需改变照顾者理念，自主喜爱小朋友。李健威摄

香港保护儿童会员工参加“守护儿童学院”的培训课程，透过互动识别照顾婴幼儿需注意的事项。

香港保护儿童会的守护儿童顾问（图中）向香港保护儿童会的员工提供“相关法规及标准要求”培训。

香港保护儿童会在“守护儿童学院”提供的培训中，进行小组讨论，思考照顾婴幼儿的重点。

学院今年培训重心围绕8个范畴，共105个课程，包括法规及标准要求、婴幼儿教顾、婴幼儿发展、对婴幼儿的及早介入和支援、家长或家庭的参与及支援、管理及领导力、其他胜任能力或跨职能能力，以及员工个人成长及关爱自己。当中“法规及标准要求”与“对婴幼儿的及早介入和支援”两个范畴的培训机会均高于两成。

学院院长宗锐明表示，每名员工均需接受不同时数的培训，标准则按员工职级而定，要求管理层或需面对幼童的前线照顾员工，在首年接受不少于10小时的培训；职工则要求5小时培训，包括司机、清洁工等。学院今年1月成立至今，已为儿童会员工提供超过1,100小时的培训，参加培训的员工超过200人次，当中逾10名员工已经在3个月内完成要求的培训时数，在4月份亦有5位员工完成婴幼儿教顾业界广泛应用的安全圈养育理论培训。

被问及保护儿童会接近700名员工，现只有10名员工完成培训时数，会方指学院实际只营运约3个月，全部员工在年初已经参加一次有关守护儿童培训，亦会参加守护儿童政策课程，以清楚了解需遵守的规程，并在各单位挑选出守护儿童专员。至于培训成效，宗锐明举例指，一名清洁职工如发现小朋友身上有伤痕，须向主管通报，让会方跟进；亦有老师表示参加培训令她意识到可改进之处，如小朋友跌倒后，会留意扶起或抱起小朋友时会否太快，过于紧张态度或导致小朋友受吓；或日常交流中，有否在语气、用字上对小朋友无意中造成伤害。

守护儿童学院顾问委员会成员郑佩华指，香港并非儿童友善社会，即使是十多岁小孩的生活亦充满焦虑，又指0至3岁是儿童脑部发展的重要时刻，甚至影响其日后超过8成发育，希望可以把握该重要时段，对儿童人生有正面影响。她指，本港部分照顾者因长时间工作，逐渐将照顾工作视为机械式作业，难以为儿童提供即时支援，强调需改变照顾者理念，自主喜爱小朋友，亦需相信幼童是具备足够能力，小朋友并非“喂到嚟先识食”，若对事事皆抱有恐惧心理，只会导致儿童被动，难自主学习。

对于“童乐居”虐儿事件，有否提供具体指引避免重蹈覆辙，儿童会指改革过程中发现人手不足，现时已由原本一名照顾者面对8名儿童，改为一人照顾5名儿童。宗锐明表示，会方设有投诉机制，供外界反映不妥或关注事项，并设内部举报政策，让员工有反映渠道，同时有专员处理投诉。

记者：李健威

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