徐少君移民加国学成加盟道明银行 积极促进多元种族共融

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加拿大注重多元种族发展，不少人是移民或移民后代，而五月份更被列为“亚裔文化月”，是一个反思和认可亚裔加拿大人，对加拿大所做出众多贡献的时刻。加拿大道明银行（TD Bank）扎根加拿大数十年，不少业务在促进种族共融。我们访问了TD加拿大个人银行业务部治理副总裁徐少君（Eleanore Fang），畅谈TD在种族共融中的贡献。

从兼职出纳员到副总裁之路

徐少君在15岁时跟随父母移民，由上海移居加拿大。自此之后年少的她在多伦多长大，一晃就是数十年。她笑言自己在加拿大虽然不是“土生”，却绝对是不折不扣的“土长”加拿大人。

徐少君自21岁起加入TD道明银行，转眼间已在TD深耕细作超过20年。当年只有21岁的她既是兼职银行出纳员，也是勤学不辍的多伦多大学学生。这算是她在加拿大的第一份正式工作，对于当时读金融学系又尚未毕业的她而言，TD提供的出纳员工作时间具弹性、上司和同事也愿意为她提供充足的指引和协助，是一份难得的好工作。

但在90年代就读名牌大学，理应不难找工作。加拿大那么多银行，为什么徐少君偏偏要选择TD道明银行，更愿意在这里一做就那么多年？她将这归功于公司的“以人为本”价值观。道明银行提倡多元文化和种族包容，不同文化背景的职员能透过分享共同经历，获得工作和生活上有益的建议和忠告。

她笑言加入道明银行的主因是对这间银行的印象极好。在90年代的多伦多，不少银行有能讲中文的职员，但这些职员大部分只能提供广东话支援，而当时的道明银行已提供普通话服务。华人讲究“同声同气”，能够跨越太平洋在万里以外的异国他乡以母语沟通，自然是亲切感满分。进入银行工作后，在上司和同事的鼓励下徐少君更是越来越有自信，成为今日独当一面的女强人。

时至今日，多年来道明银行始终贯彻种族多元共融，如今银行在电话热线中提供超过200种语言支援，分行不同职员合共也能说超过50种语言，以尽力满足不同文化背景的客户所需。在这个每年都有大量新移民涌入的国家，道明银行积极为新移民客户提供协助，让客户尽可能顺利融入新环境，在社会上顺利发挥所长。

尊重差异  和而不同

身为新移民，特别是在网络未算发达的90年代，还年轻的徐少君也经历过举步维艰的时候。比起温暖的上海，多伦多的天气变幻多端，特别是严冬时分更是对这个初来乍到上海姑娘的一大考验。

今天的徐少君回忆起在多伦多度过的第一个冬天，既是人生路不熟，更是语言不通。一个人瑟缩在巴士站看着外面的大雪，个中滋味可想而知。但正正是有了这些珍贵的经历，令她更能明白新移民的需要。如今的徐少君在道明银行担任加拿大个人银行业务多元文化网络的主席，以及包容性和多元化领导委员会的成员。她积极协助道明银行制定领导银行的方针，并制定多项促进种族文化包容的计划。

徐少君笑言她最喜欢的文化活动是20年前的一次“摆菜宴”，“摆菜宴”是指公司的同事在午餐时间各自带来具家乡特色的菜肴，与其他同事一同分享。她印象最深刻的是某次摆菜宴中所有同事都带来了饺子，但每个同事的文化背景不同，带回来的饺子风味也大相径庭。中国、韩国、波兰、俄罗斯……这个充满异国风情的温暖饺子宴既抚慰了各人的思乡之情，也让同事间更加了解彼此的文化异同，留下珍贵的回忆。

在成为加拿大个人银行业务多元文化网络主席后，徐少君更是在促进种族共融方面不遗余力。工作二十年间，她曾亲眼目睹许多新移民因来到异国他乡，无法在原本的专业范畴上发光发亮。“很多新移民即使有很高学历，也只能从基层做起。”令她印象最深刻的是一位新移民为了得到一个初级职位，没有把自己的MBA学位写入履历。除此之外，许多新移民女性为了兼顾家庭被迫放弃事业。

“他们那么有才华，却只能不断后退才能前进。”想起这些优秀的人才徐少君总会扼腕叹息，她更希望这些优秀的人才能在加拿大发挥所长。正因如此，道明银行积极与ACCES Employment等组织合作，帮助有才华的新移民和难民找到让他们尽展所长的工作。她相信每个人的经历都是独一无二的，让每个人在新环境中发挥潜力、互助共融，才是对社区的最大帮助。

先做自己  再融入社区

除了工作外，身为两孩之母的徐少君也积极带她们参与义工活动，积极培养下一代贡献社群。例如两母女曾参与公司举办的亲子植树日，既促进亲子关系，也能让小朋友与不同文化背景的人接触、交流。

徐少君自认十分喜欢这类义工活动，认为可以多认识同事，与他们交流工作以外的事。她也鼓励新老移民多参与社区活动，认为只要愿意将时间投入社区，自然能更快融入新文化及当地社区。

对于新移民遇到的困难，徐少君认为加拿大是一个包容性很强、愿意尊重文化差异的移民国家。哪怕偶尔会出现歧视的情况，但绝非常见的事。她以自己的家庭为例，父母在中年带着小孩移民加国，适应上难免有些困难，但最终能融入这个社会。

要融入异国社会，有些人觉得一定要放弃原本的文化才是融入，对此她并不同意。她反而觉得移民在加拿大这个国家既要接受新文化，也要保留自己的独特性。她引述道明银行行政总裁的“以人为本”理念，鼓励新移民在融入社区的同时，也要大胆地做自己，积极发挥自己的潜力。

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