徐英伟:做好酒店业界与政府沟通 共同推广旅游业

香港旅游业界增添一名猛人,前民政事务局局长徐英伟在4月底加入成为酒店业主联会执行总干事。上任一个月的徐英伟表示,非常重视与酒店业界多沟通,才能接地气,帮助酒店业界长远发展。他认为,目前首要工作是处理业界人手不足的问题,亦要推动香港各界别多举办盛事活动,激活旅游业。

徐英伟半开玩笑地说,返工这个月十分充实,返了30日好像已经做了半年,与业界会员、政府部门、其他旅游业界代表见了面,而刚过去的“五一黄金周”亦接受了不少媒体访问,算是开了个好头。

谈到工作,徐英伟说,需要有足够人手才能够维持香港高质量的酒店服务水平,《粤港澳大湾区发展规划纲要》特别提到希望深化区内文化旅游领域合作和规划,当中有特别提到深化特色旅游产品,例如美食、文化、体育盛事等,当然也要多举办大型博览及会议,好好利用香港国际定位。他说,这些机遇都需要酒店业继续保持高水平的接待能力与服务,作为旅客来港的第一接触点,酒店业界都期望在得到政府的支持下,做好香港品牌,巩固香港作为旅游盛事之都的地位。

他认为,吸引更多人才加入旅游业当然是其中一个首要因素,如何与政府及各界合作,释放本地劳动力,在保障本地劳工前提下吸纳非本地人才,提升香港及带动湾区酒店服务业的服务水平,多利用科技提升服务质素及减低员工劳损等等都是一些可以发展的方向。

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