【网购退货】 支付运费50元退款仅5元 安省女堕照骗陷阱

【星岛综合报道】安省女士Stephanie Pasceri在网上订购了礼服，准备和母亲一起参加女儿的洗礼仪式。结果却大失所望。

她母亲在Facebook上看到广告，于是她在Alisastyle.com上订购了两件礼服，收货却发现与网站上的照片完全不同。Pasceri说：“我母亲的那件裙子只是一条长布料，上面可能带有一条腰带，根本不像我们订购的那款，我的那条颜色错了，而且质量很差，也不是我想要的。”

Pasceri花了近200元感到很失望。“我这件裙子付了93元，另一件也是93元。这是不能接受的，我们将无法穿着它们参加洗礼仪式。”

Alisastyle公司则表示将联系Pasceri解决问题，“请接受我们最深切的道歉。很抱歉，没有达到您的期望。如果您愿意保留此订单，我们很乐意提供10％的折扣。请注意，退货到中国运费要超过50元。退款金额为5元，您想保留此订单吗？我们还为您的下一个订单提供10元的优惠。”

Pasceri感到震惊，因为她只有5元的退款，每件礼服要花费超过50元的运费才能退回中国。

“如果有什么不对劲的话，你可能需要停下来想一想，”“消费者报告数码实验室”（Consumer Reports digital Lab）的Kaveh Waddell说，从网站购物时，仔细检查退款和退货政策非常重要，在下单之前也应搜寻该公司的评论。

“有很多山寨货，有很多公司试图制造看起来或行为像竞争对手产品的产品，所以你只需确保自己知道自己在买什么。”

Pasceri和她的母亲最终在实体店购买了两件洗礼礼服，说她以后会更加谨慎地在网上订购服装。

温馨提示，如果您在网上订购了某些东西，但收到的与预期不同，或者根本没有收到，您可以联系信用卡公司要求将这笔费用退回，他们可能会批准，并将费用退还。

（图：ctvnews）T10

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