新界西医院联网发展“智慧医院”项目 夺医管局2022年杰出团队奖

新界西医院联网近年发展“智慧医院”项目,希望透过科技提升医疗质素及效率,其中“智慧咨亲”(Family Link),即使亲属身在海外,亦能实时了解病人的手术进度,减轻家属的忧虑;另外,“电子健康监测站”,由病人自助量度身体数据,资料直接进入临床系统让医生查看。新界西医院联网智慧医院团队夺得医管局2022年杰出团队奖。

“智慧咨亲”(Family Link)由新界西联网麻醉及手术室服务部研发,屯门医院副行政总监尹耀宗医生解释,医院会先让有意使用智慧咨亲的病人签署同意书,接着就会收到一个二维码,家属在扫描二维码之后,就可以直接使用网上平台,进入页面后,需要输入密码,以及病人的出生年月分,接着便可以看到病人准备手术、到达手术室、进行手术、完成手术到离开手术室整个过程。

尹耀宗表示,“智慧咨亲”以天水围医院作试点,已推展至屯门医院和博爱医院,但平台需要一些时间融入HA GO应用程式,再进一步推展至全港公立医院。他指出,自推出以来,已有超过2000位病人使用过“智慧咨亲”,之前进行的一项调查显示,在179名回应的病人及家属中,近九成回复表示,平台有效帮助家属、朋友或监护人跟进病者进入手术室的情况和进展;超过七成指非常同意有助减轻家属、朋友或监护人等候手术时的焦虑。

联网亦致力推行“智慧诊所”,天水围医院副行政总监陶志雄医生表示,病人来到医院覆诊前,医生已可先阅览经系统甄别的病人电子化验报告,专科门诊护士根据医生指示安排病人诊期,以及针对其病情的建议,病人亦可通过HA Go应用程式免排队登记和缴费。

另外,以往病人到医院后,需要量度血压、身高、体重及体脂率等身体指数供医生参考,有职员从旁协助,将数据抄录在一张纸后让病人保管,轮候到其进入诊症室时再交给医生,由医生将内容抄写到电脑系统中。陶志雄表示,“电子健康监测站”前年起在天水围医院及博爱医院先后推行试用,病人能够自助量度以上的身体数据,然后直接进入临床系统让医生查看,检测站今年起亦将会推行到全港的公立医院。

新界西医院联网急症科顾问医生雷俊达表示,“智慧医院”有四大发展方向,目前有100个项目正在推行中或者已经进行,亦正引入人工智能辅助医护人员诊断,以及希望通过遥距诊断,令病人可毋须亲身到医院,亦能接受诊断或覆诊。他强调,每项科技都会先进行先导计划,测试可行性和效益,再做进一步的推展。

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